Крупный застройщик премиального класса открывает новый офис продаж в Москве, мы ищем ответственных людей, специалистов своего дела, с экспертизой в направлении клиентского сервиса, гостеприимства и комфорта, которые смогут стать лицом компании!
Обязанности:
- обеспечение первоклассного клиентского сервиса с момента входа в офис: чай/кофе/напитки, сопровождение до переговорной, помощь в навигации по офису
- предоставление информации, сопровождение и помощь при ожидании встречи
- административная поддержка офиса: прием и распределение входящих звонков и почты (включая курьерскую и государственную), ведение графика переговорных комнат, подготовка их к встречам, ведение графиков и отчетов по визитам клиентов/брокеров, поддержание порядка в офисе и контроль за работой подрядчиков
- организация документооборота: сбор и передача закрывающих документов в бухгалтерию и другие подразделения, ведение авансовых отчетов по подотчетным суммам, подготовка заявок на изготовление визиток и брендированной продукции
- координация взаимодействия с внутренними подразделениями
- участие в мероприятиях и презентациях: поддержка в подготовке внутренних и внешних мероприятий, контроль за презентабельностью пространства: полиграфия, цветы, welcome-зона
Требования: - опыт работы в роли администратора офиса/офис-менеджера/хостес с премиальным клиентским сервисом от 1 года
- законченное высшее образование
- знание документооборота (первичная документация, внутренние приказы, распоряжения, заявки/СЗ) и понимание процессов согласования документов
- уверенный пользователь программ: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, знание 1С — будет плюсом
- умение вести деловую коммуникацию и переписку, опыт подготовки официальных ответов (английский язык в приоритете)
- высокий уровень организованности и дисциплинированности, внимание к деталям, эмпатия с высоким уровнем эмоционального интеллекта
- гибкость и стрессоустойчивость — собранность и вежливость в любой ситуации, проактивная позицию в работе: замечаете, предлагаете, решаете до того, как стало «проблемой»
- презентабельный и аккуратный внешний вид, готовность придерживаться business style
Условия: -
достойный уровень оплаты труда, стабильность выплаты
-
прозрачность, социальная ответственность и защищенность
-
ДМС после испытательного срока
-
современный офис и оборудование премиального уровня в центре г. Москвы
-
яркие корпоративные события для сотрудников в направлении культуры, искусства, спорта
-
возможность расти в профессии и создавать свою историю успеха
-
работа в команде экспертов с инициативой и характером
-
возможность легко взаимодействовать, открытая политика и честный диалог