Ведущий специалист отдела поддержки пользователей

Обязанности:

• Регистрация и обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
• Устранение возникших у пользователя в ходе эксплуатации проблем на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
• Установка системного и прикладного программного обеспечения
• Исполнение задач, поставленных непосредственным и функциональным руководителями

Требования:

• Опыт работы по профилю не менее двух лет
• Высшее образование в области ИТ
• Знание английского языка - В1
• Знание принципов работы с AD, иметь уверенные знания ПК
• Навыки проведения модульного ремонта ПК, устранения системных ошибок на ПК пользователей
• Опыт администрирования, написание базовых скриптов
• Опыт работы в ServiceDesk. Работа в аналогичной должности от 3х лет

Условия:

• Работу в одной из крупнейших компаний в сфере энергомашиностроения
• Бессрочный трудовой договор
• Место работы: г. Санкт - Петербург, ст. м. Пл. Ленина, Свердловская набережная 18
• График работы 5/2 с 8:00 до 16:45 или с 9:00 до 18:00 работы(офисный формат работы)
• Оплата по системе оклад + индивидуальная стимулирующая надбавка+ квартальная премия+ годовой бонус
• Участие в новых амбициозных проектах по автоматизации
• Профессиональное развитие и совершенствование своей экспертизы
• Молодой и дружный коллектив
• Расширенный полис ДМС со второго месяца работы
• Комплексную программу благополучия для сотрудников #БольшеЧемРабота
• Сервис корпоративных скидок для сотрудников – BestBenefits
• Корпоративный университет по различным направлениям обучения