Координатор технической поддержки (прием заявок)

Компания Addrea является cистемным интегратором медиасистем Digital Signage. Мы специализируемся на проектировании, производстве и установке эксклюзивных решений на основе зеркальных и мультимедийных технологий, аналитики и продуктов с интерактивным наполнением.

Накопленный опыт позволяет нам решать любые задачи связанные с производством, поставкой и управлением сетью информационных дисплеев, Led экранов, Аудиоборудования, Видеостен, Конференц-систем, Видеоаналитики, Дополненной и Виртуальной реальности, интерактивных проектов, разработкой приложений и созданием видеоконтента.

Обязанности:

• Прием, регистрация и работа с заявками клиентов;
• Контроль за сроками выполнения заявок клиентов;
• Подготовка, передача информации сотрудникам и смежным подразделениям компании;
• Коммуникация с клиентами по заявкам;
• Формирование статистики по заявкам.

Требования:

• Опыт работы с клиентами;
• Высокая обучаемость;
• Четкая дикция, грамотная речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• график работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 или 08.00 - 17.00
• Размер окладной части обсуждается индивидуально по результатам собеседования;
• Офис: м. Павелецкая/ Серпуховская, 10-15 минут пешком или 5 минут на трамвае;
• Работа с представителями крупнейших Заказчиков и брендов.