Мы в поисках опытного Менеджера по продукту на развитие продуктов лояльности пользователей.
Чем предстоит заниматься:
- взаимодействие с бизнес-стейкхолдерами, обеспечение коммуникации о статусе задач
- организация и проведение исследований, нацеленных на повышение метрик
- постановка задач в разработку и контроль достижения результатов по продуктовым метрикам, корректировкой дорожной карты в случае необходимости
- управление бэклогом команды разработки продукта, составление и актуализация продуктовых требований и приоритетов задач
- ответственность за метрики: увеличение доли цифровых клиентов, улучшение метрик лояльности, рост удовлетворенности пользователей приложения (CSAT)
Что ожидаем от кандидата:
- аналогичный опыт развития продукта лояльности в технологичной компании из сфер ритейл, райдтех, фудтех, еком от 3-х лет
- опыт развития IT продуктов B2C (app)
- знание принципов работы маркетинговых акций и лояльности, опыт проведения и интерпретаций A/B-тестов, опыт выстраивания кросс-командных взаимодействий
- отличные коммуникативные навыки, структурность, ответственность и вовлеченность в работу
Возможна удаленная работа, но в этом случае важна гибкость к периодическим приездам в офис (1-2 раза в квартал).