Менеджер по работе с клиентами (входящие звонки)

О нас:

Мы — известная фабрика по производству корпусной мебели, специализирующаяся на изготовлении кухонь по индивидуальным размерам. Наши преимущества:

- Широкий ассортимент решений — от эконом до премиум-класса.

- Чётко отлаженный сервис и мощная рекламная поддержка.

- Стабильный рост продаж благодаря высокому качеству продукции и доверию клиентов.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков, первичная консультация, распределение звонков. Без активных продаж и холодных звонков.

• Обработка электронных заявок (прием и обработка заказов , поступивших от клиентов, заведение счетов в 1С)

• Работа с покупателями в торговом зале
• Консультирование, ведение переговоров(без разъездов), информирование по срокам и условиям доставки товара

Обязательные требования:

• Опыт работы в мебельной сфере (на аналогичной должности) от 1 года
• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция
• Уверенный пользователь ПК (1С обязательно)
• Умение и желание общаться с людьми
• Доброжелательность и клиентоориентированность

Условия:

• Работа в шоу-руме по адресу ул.Мурзинская д.11
• Пятидневная рабочая неделя с 9.00 -18.00. ВС – выходной, второй выходной - плавающий, оговаривается при трудоустройстве ( 1-2 рабочие субботы в месяц).
• Заработная плата до 80 000 после вычета налогов. Оклад+премия оговариваются при личной встрече.
• Оформление официальное, в соответствии с ТК РФ.

Ждем ваши отклики! Все резюме будут рассмотрены в течение 2-3 рабочих дней.