Специалист службы заботы о клиентах

О компании

Брусника — российская девелоперская компания. Специализируется на строительстве жилых многоэтажных домов. Основана в 2004 году. Штаб-квартира находится в Екатеринбурге. Брусника строит современное демократичное жильё в крупных городах Урала и Сибири, Москве, Санкт-Петербурге, Липецке, Московской и Ленинградской областях. Ежегодно это 8 000 новых квартир для российских семей.

Кого ищем

Мы ищем профессионала в области коммуникаций, который всегда на связи и готов помочь. Важно уметь общаться с людьми, находить решение, разбираться в потребностях и ожиданиях человека.

Что делать:

• Прием обращений и консультирование собственников/арендаторов многоквартирных домов по телефону;

• Прием и контроль исполнения аварийных обращений собственников/арендаторов;

• Консультирование собственников/арендаторов по возникающим вопросам, переадресование вопросов по направлениям деятельности в иные службы;

• Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

Что ждем от кандидата:

• Обязательно знание ПК;
• Готовность к работе в условиях многозадачности;
• Умение быстро находить информацию;
• Умение грамотно и доступно излагать мысли;
• Готовность работать с большим потоком информации.

Условия работы:

• Работа в девелоперской компании, продукт которой вдохновляет;

• Возможность профессионального роста и развития компетенций;

• Внутренняя платформа, объединяющая десятки образовательных программ и курсов;

• Комфортный и красивый офис;

• Спец. условия при покупке жилья в Бруснике.