Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Москва, Зубовский бульвар, 22/39
Метро: Парк культурыОписание вакансии
Обязанности:
- Обслуживание парка техники (создание образа, обновление, установка, тестирование);
- Ведение документации по ИБ (Журналирование, актуализация необходимых таблиц);
- Консультация и обучение персонала в работе с различными ПО, написание инструкций;
- Сетевое администрирование;
- Настройка (Outlook, 1C, Сетевые ресурсы, доступы, ЭЦП, Контур, VPN, Настройка ВКС) штата сотрудников (60);
- Поддержка и администрирование сервера;
- Лицензирование систем;
- Работа в 1С, СКУД, работа с пакетом MS office, KES, VDI;
- Настройка GPO;
- Подключение и распространение по сети периферийного оборудования;
- Обслуживание оргтехники;
- Настройка рабочего места по работу с ЭЦП (криптоАрм, криптогост, криптопро);
- Также настройка роутеров и сетевого оборудования;
- Настройка IP камер, установка новых;
- Работа с SIP телефонией;
- Проведение инвентаризации;
- Ведение и обслуживание 60 пользователей.
- Уверенные знания операционных систем Windows (установка, настройка, устранение неполадок);
- Опыт работы с тикет-системами;
- Навыки диагностики и решения типовых технических проблем пользователей;
- Умение работать с документацией и базами знаний, актуализировать всю информацию;
- Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
- оформление в штат по ТК РФ;
- ДМС ;
- график работы: 10.00-19.00 (гибрид);
- офис в БЦ "Пречистенка" в 10 мин ходьбы от м. Парк культуры.
Навыки
- Ремонт ПК
- Сборка ПК
- Деловое общение
- Техническое обслуживание
- Информационные технологии
Адрес
Похожие вакансии
Системный администратор отдела технической поддержки
Р.О.С.Т. - Информационные Технологии
Полный день
Москва
от 120000 RUR
Системный администратор (поддержка пользователей)
Группа компаний Ферон
Полный день
Москва
до 70000 RUR
