SberCRM B2B - это бизнес-хаб для управления продажами продуктов Банка корпоративным клиентам, который также является связующим звеном для рабочих мест (клиентских менеджеров, продуктовых специалистов, трейдеров) продуктовых фабрик и других бизнес-хабов, участвующих в процессе продаж. Основная миссия - управление жизненным циклом продаж на стадии PreSale, хранение информации по всем сделкам и взаимодействиям с клиентом. У SberCRM Bank отсутствует интерфейс (UI), весь процесс и логика обработки продаж должны быть реализована в рабочих местах и смежных специфичных продуктовых фабриках. SberCRM Bank нацелен на систематизацию данных, которая позволит повысить качество обслуживания клиентов и увеличит доход от продуктов банка. Помимо бизнес-целей есть задача миграции на целевой тех. стек платформы ППРБ и ухода от вендорских решений. Это позволяет добавить гибкость в функционале системы и делает нас независимыми от политики вендоров.
Обязанности
- участие на всех этапах жизненного цикла разрабатываемого продукта в роли системного/бизнес аналитика АС – разработка, как нового, так и развитие уже существующего функционала
- взаимодействие с разработчиками, тестировщиками, дизайнерами
- участие в SCRUM-мероприятиях команды: планирование и оценка спринтов, ретроспективы, ежедневные стэндапы.
Требования
- профильное техническое образование
- опыт работы на позиции системного аналитика от 5-ти лет (после завершения ВУЗа)
- опыт написания функциональных требований/бизнес-требований/технических спецификаций (документации)/ на разработку от 5-ти лет (после завершения ВУЗа)
- знание основных нотаций СА и BA (BPMN, UML, ER-диаграммы, Sequence-диаграммы)
- опыт описания Swagger для API, JSON-схем
- опыт проектирования структуры баз данных c построением ER-модели (ERD), REST API (от 30 сервисов), опыт проектирования/описания интеграций через брокеры сообщений (Kafka).
Будет плюсом
- навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом
- опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов
- инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.
Условия
- срочный трудовой договор до выхода основного сотрудника
- комфортный и современный офис рядом с м. Кутузовская
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
- корпоративная пенсионная программа
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- скидки на продукты компаний-партнеров.