Менеджер по сопровождению наставников

Вакансия: Координатор/менеджер по сопровождению наставников

ПОКОЛЕНИЕ (https://pokolenie.info/) — благотворительный проект для подростков 15-19 лет, в котором наставники помогают школьникам раскрыть свой потенциал и найти путь, на котором они будут чувствовать себя полноценно и гармонично

Миссия проекта — вырастить новое Поколение успешных молодых людей, которые своими проектами меняют мир к лучшему.

Кого мы ищем:
Мы ищем опытного и мотивированного координатора, который возьмёт на себя сопровождение наставников, контроль процессов и коммуникаций, внедрение улучшений в проект и развитие команды. Эта роль будет ключевой для обеспечения эффективной работы проекта и достижения его целей.

Обязанности:

- Проведение онбординга новых наставников

- Организация и ведение встреч с наставниками

- Контроль модерации и коммуникации в чатах

- Сбор данных от наставников, поддержание актуальных таблиц

- Подготовка регулярных отчётов (еженедельных, ежемесячных)

- Мониторинг вовлечённости наставников и уровня удовлетворённости (в т.ч. через NPS)

- Решение сложных ситуаций в команде наставников

- Коммуникация с другими отделами и кураторами

- Активное участие в обсуждениях и предложение инициатив по улучшению процессов

Требования:

- Опыт в роли координатора, project-менеджера или бизнес-ассистента —    (в образовании, бизнесе, или онлайн-проектах)

- Уверенные навыки структурной работы с таблицами, календарями, чатами

- Опыт онбординга сотрудников/ участников

- Умение организовывать встречи, управлять дедлайнами

- Грамотная письменная и устная речь, деликатность в переписке

- Ответственность, системность, внимательность к деталям

- Проактивность, умение предлагать решения, а не только реагировать

- Разделение ценностей проекта: доброта, честность, ответственность, инициативность

Условия:

- Удалённая работа, гибкий график (6–8 часов в день)

- Занятость: полный рабочий день

- Заработная плата: 60 000₽ / мес.

- Официальное оформление

- Вовлечённость в живой, развивающийся проект, где важен вклад каждого

- Возможность реально влиять на процессы и рост сообщества

- Работа с доброй, честной и профессиональной командой, которая поддерживает друг друга

Если чувствуете отклик — напишите нам сопроводительное письмо, начиная со слов: «Я хочу присоединиться к команде проекта, потому что…»