Специалист клиентской службы

Специалист клиентской службы

Москва, Космодамианская набережная, 52с1

Метро: Павелецкая

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Прием и обработка запросов, жалоб и претензий, взаимодействие с дилерами.
Взаимодействие с клиентом для урегулирования претензий.
Взаимодействие с другими подразделениями компании для подготовки ответов.
Контроль сроков принятия решений, осуществления ремонтов, предоставления обратной связи клиенту.
Консультирование и обучение специалистов дилерских центров.
Обработка, систематизация претензий и обращений.
Подготовка отчетности.

Требования:

Опыт работы на аналогичной позиции у дилера или у импортера.
Знание основ законодательства о защите прав потребителей.
Образование – высшее.
Грамотная письменная и устная речь, навыки деловой переписки.
Уверенные навыки работы в Excel.

Условия:

Заработная плата обсуждается с финальным кандидатом, зависит от профессионального уровня.
"Белая" международная компания, своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, оформление с первого рабочего дня.
Зарплатный проект в Альфа Банке (бесплатные Premium карты) - по желанию работника.
Денежная компенсация сотовой связи, проезда, обедов.
График работы пн - пт 09.30-18.00, обед 30 минут, рабочий день 8 часов (есть возможность начала рабочего дня в интервале с 9 до 10, например: 9.10-17.40).
Страховка от несчастных случаев после испытательного срока.
ДМС со стоматологией после испытательного срока.
Территориально м. Павелецкая (10 минут пешком) БЦ "Красные Холмы", новый уютный офис, с оборудованной кухней.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Зарплата
Не указана
Занятость
Полная занятость, Полный день
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Дата размещения:
02.08.2025 02:34:34

Похожие вакансии

Специалист по поддержке продаж

ФАВ-Восточная Европа

Полный день

Москва
Не указана

Рекомендуем

Специалист по работе с обращениями и рекламациями

Группа компаний РехаТехник

Полный день

Москва
Не указана

Рекомендуем

Специалист по работе с претензиями

Грейт Волл Мотор Рус

Полный день

Москва
Не указана

Рекомендуем

Ведущий специалист по рассмотрению претензий ОСАГО

Дельта, группа содействия

Полный день

Москва
Не указана

Менеджер сервисной службы

Смарт Техникс

Полный день

Москва
до 90000 RUR

Специалист по претензионной работе

ГросШеф

Полный день

Москва
до 90000 RUR

Специалист отдела развития дилерской сети

Грейт Волл Мотор Рус

Полный день

Москва
до 90000 RUR

Ведущий специалист в отдел урегулирования убытков страхования судов (КАСКО, B2B)

Ингосстрах

Полный день

Москва
до 90000 RUR

Старший специалист отдела логистики запчастей

Грейт Волл Мотор Рус

Полный день

Москва
до 90000 RUR

Специалист/менеджер отдела поддержки продаж

Терра Ассистанс

Полный день

Москва
до 109600 RUR

Специалист по повышению качества работы дилерской сети

Грейт Волл Мотор Рус

Полный день

Москва
до 109600 RUR

Специалист клиентского обслуживания

Тойота Банк

Полный день

Москва
до 109600 RUR

Специалист по поддержки продаж ремонтов

METEOR Lift

Полный день

Москва
до 109600 RUR

Специалист по работе с рекламациями в туризме

Level.Travel

Удаленная работа

Москва
от 70000 RUR

Специалист по работе с клиентами

Интехсерт (ИТС)

Полный день

Москва
от 70000 RUR

Ведущий специалист по работе с клиентами

Петербургская Биржа

Полный день

Москва
от 70000 RUR

Специалист по работе с отзывами и репутацией (медицинский центр)

Он Клиник

Полный день

Москва
от 70000 RUR

Главный специалист Управления повышения эффективности продаж (клиентский сервис)

Россельхозбанк

Полный день

Москва
от 140000 RUR

Специалист по страхованию

Центр Обработки Вызовов

Полный день

Москва
до 120000 RUR

Специалист по сопровождению договоров (обеспечение авиационными ГСМ)

Северный Ветер

Полный день

Москва
до 120000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.

Оставить вакансию