Руководитель сервисного центра

Обязанности:

- Управление работой сервисного центра: контроль процессов ремонта, приёмки и выдачи техники.

- Организация и оптимизация работы команды (5 человек: мастера, администраторы, логистика).

- Контроль сроков и качества обслуживания клиентов.

- Взаимодействие с клиентами в сложных или конфликтных ситуациях.

- Ведение отчётности, соблюдение стандартов компании.

- Обеспечение технической дисциплины и учёт запчастей.

Требования:

- Опыт работы руководителем или старшим мастером/смены от 2 лет.

- Опыт управления небольшим коллективом (от 3 человек).

- Знание процессов технического сервиса, приёмки/выдачи, ремонта.

- Уверенный пользователь ПК (Excel, 1С или CRM).

- Ответственность, организаторские способности, умение работать с клиентами.

Условия:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.

- График: 5/2, сб и вс — выходные.

- Заработная плата: 80.000 рублей в месяц + бонусы за выполнение плана.

- Рабочее место: метро ВДНХ, улица Бажова, 2к1.

- Дружная команда, возможность профессионального роста.