Менеджер по урегулированию убытков

Мы ищем специалиста по урегулированию убытков, который будет взаимодействовать с сервисами технического обслуживания, официальными дилерами, заводами изготовителями по вопросам согласования гарантийных и не гарантийных ремонтов, контролировать соблюдение сроков работы сервисов с автомобилями

Какие задачи вас ждут

• Рассмотрение инцидентов и принятие решений по ремонту
• Анализ инцидентов с автомобилями по тикетам, оценка повреждений, определение необходимости и объёма ремонта.
• Взаимодействие с сервисами и контроль ремонта
• Выбор подходящего сервиса, согласование работ и контроль соблюдения сроков и стоимости ремонта.
• Ведение документации и взаимодействие с командами
• Деловая переписка, оформление отчетности, регулярное взаимодействие с операционной командой и партнерами.

Мы ждем что вы

• Имеете опыт работы в сфере урегулирования убытков, обслуживании автомобилей, работе с автопарком или СТО
• Знаете техническое устройство автомобилей, понимаете рынок запасных частей
• Имеете опыт взаимодействия с сервисными станциями, официальными дилерами, умение выстраивать рабочие отношения с партнерами
• Имеете навыки деловой переписки, ведения отчетности и работы с большим объемом тикетов
• Способны работать в режиме многозадачности, быстро принимать решения, соблюдать дедлайны и контролировать сроки выполнения работ.

Что мы предлагаем

• Работу в профессиональной команде, у которой можно многому научиться
• Официальное трудоустройство
• Работу по графику 5/2 в сортировочном центре по адресу: Москва, Промышленная улица, 12А
• Высокий совокупный доход и премии каждые полгода за эффективную работу
• Расширенную программу ДМС со стоматологией
• Возможность участвовать в образовательных программах, лекциях, митапах Яндекса