Привет!
А ДЕНЬГИ — это команда единомышленников с гибким подходом к разработке финтех-продуктов. Мы — часть большого холдинга Альфа-Банк со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создаем лучший финансовый сервис для миллионов клиентов. Не боимся рисковать, ищем новые решения и получаем прорывные результаты.
У нас открываются крутые возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Присоединяйся и создавай новую историю с нами!
В связи с расширением штата у нас открывается вакансия Аналитик данных (просроченная задолженность).
Задачи, которые будут стоять перед нашим будущим коллегой:
- Операционный анализ эффективности текущих инструментов взыскания (pre-collection, Soft, IVR/Робот, Рекуренты, КА, Судопроизводство, Исполнительное производство, Дисконтирование (Амнистии), Цессии);
- Инициирование пилотов, экспертный анализ их эффективности, приоритизация проведения тестирования инструментов взыскания;
- Операционное сопровождение пилотов + мониторинг;
- Построение и сопровождение операционной отчетности (составление скриптов с выгрузкой необходимых данных, автоматизация выгрузки готовых отчетов, построение отчетности в tableau);
- Анализ эффективности инструментов в разрезе стадий процессов взыскания, продуктов, временных периодов (дней/недель/месяцев), поиск причин отклонений, предложение оптимизаций;
- Подготовка материалов для Коллегиальных органов, квартальных ревью, ежемесячных ревью
- Контроль себестоимости взыскания в разрезе инструментов;
- Формирование индивидуальных планов для сотрудников подразделений взыскания;
- Построение прогнозных моделей перспектив взыскания по сегментам, отбор клиентов для продажи в цессию, предложение программ лояльности/дисконтов;
- Знание принципов работы дайлера, систем обзвона, формирования кол-листов, структуры баз данных дайлера;
- Методологическое сопровождение сотрудников.
Мы ожидаем, что ты:
- Отличное знание PL SQL, Postgre SQL, tableau/Fine BI, MS Excel;
- Желательно знание 230-ФЗ, законодательства в сфере потребительского кредитования;
- Опыт формирования портфелей в цессию, передач портфелей в КА, сопровождения данных процессов;
- Опыт оптимизации процессов взыскания, внедрения новых инструментов, проведения пилотов;
- Понимание возможностей интеграции с Почтой России, Мировыми судами, ФССП, Федеральный ресурс (Банкротство, оповещение о передаче долгов в КА).
МЫ:
Соблюдаем ТК РФ:
- Официальное трудоустройство в штат компании по ТК РФ;
Предлагаем гибкий формат работы:
- Возможность удалённо работать из любой точки страны;
- А если тебе захочется поработать оффлайн - в твоём распоряжении офис в Москве в урбанистическом стиле, в одной минуте ходьбы от м. Технопарк;
Заботимся о здоровье:
- С первого дня работы ты можешь выбрать расширенную программу ДМС со стоматологией или компенсацию расходов на оплату спорта;
- Линия психологической поддержки;
- Врач в офисе и массажные кресла (для сотрудников в Москве);
- Бесплатные посещения фитнес-клуба А-sport на ст. м. Технопарк;
Профессионально развиваемся:
- Корпоративная программа профессионального обучения совместно с Альфа Групп (внутренние и внешние программы);
- Возможность участия в профильных конференциях;
- Онлайн-библиотека;
- Карьерное развитие. Ты развиваешься и растешь вместе с командой;
- Программа наставничества;
Думаем о каждом:
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги в онлайн и оффлайн формате;
- Подарки к праздникам и материальная помощь по особым случаям;
- + 3 дня 100% оплачиваемых day off в году.
Интересна вакансия? Отправь отклик! :)