Ведущий Бизнес аналитик

Обязанности:

• Анализ и моделирование изменяемых бизнес-процессов компании: выявление текущего состояния (AS IS) и формирование целевого состояния (TO BE)
• Сбор, уточнение и формализация требований от ключевых пользователей и заинтересованных сторон
• Проведение интервью, воркшопов и анализа документации для выявления скрытых потребностей бизнеса;
• Оценка влияния изменений бизнес-процессов на информационные системы, организационную структуру и смежные процессы
• Подготовка предложений по оптимизации, автоматизации и цифровизации процессов
• Формулирование целей изменений, определение KPI и целевых эффектов;
• Разработка и согласование моделей бизнес-процессов (BPMN, IDEF0 и др.)
• Подготовка функциональных требований, технических заданий, спецификаций и сценариев пользовательских историй
• Взаимодействие с архитекторами, разработчиками и тестировщиками для обеспечения корректной реализации требований;
• Участие в разработке тест-кейсов и планов тестирования
• Проверка реализованного функционала на соответствие требованиям
• Участие в приемо-сдаточных испытаниях, поддержка пользователей при внедрении;
• Участие в согласовании архитектурных решений и дорожных карт развития ИС;
• Проведение презентаций, обучающих сессий и подготовка инструкций для пользователей;
• Сопровождение изменений после запуска: анализ обратной связи, выявление новых потребностей, участие в доработках;
• Опыт бизнес-анализа от 2 лет, участие в проектах трансформации или автоматизации бизнес-процессов;
• Уверенное знание методик описания и анализа бизнес-процессов (BPMN, IDEF0, SIPOC и др.)
• Опыт подготовки документации: бизнес-требования, функциональные требования, спецификации, диаграммы процессов;
• Понимание принципов работы корпоративных информационных систем (ERP, CRM, BI и др.);
• Навыки взаимодействия с IT-специалистами: знание жизненного цикла разработки ПО (SDLC);
• Умение пользоваться системами управления требованиями и задачами (Jira, Confluence и др.).

Требования:

• Опыт участия в проектах цифровой трансформации или оптимизации процессов в крупных компания;
• Владение инструментами моделирования процессов (Bizagi, ARIS, MS Visio и др;
• Знание подходов Agile, Scrum, Kanban;
• Опыт проведения обучения пользователей и внедрения изменений;
• Навыки SQL и базовое понимание архитектуры информационных систем;
• Знание основ REST/SOAP-интеграци.