Руководитель отдела IT-инфраструктуры (Wellness сеть)

Компания из сферы wellness и премиального сервиса с широкой розничной сетью и собственной digital-инфраструктурой ищет руководителя IT-инфраструктуры.

Это ключевая роль для обеспечения стабильной, отказоустойчивой и современной IT-среды: от серверов и сетей до онлайн-записи, мобильного приложения и IP-телефонии. В подчинении — системные администраторы и выездные инженеры, поддержка всей сети и цифровых продуктов. Идеальный кандидат — играющий тренер, способный как развивать команду, так и лично «включаться в бой», если это нужно. Важно не только техническое мастерство, но и умение взаимодействовать с бизнесом на одном языке.

Обязанности:

• Управление IT-инфраструктурой: бесперебойная работа, резервное копирование, отказоустойчивость (99,9% uptime)

• Настройка и администрирование серверов (Windows/Linux), сетей, СУБД, телефонии, IP-АТС, почты

• Контроль за поддержкой розничных точек, работой интернет-каналов, кассового ПО, колл-центра

• Руководство командой системных администраторов и выездных инженеров

• Внедрение систем мониторинга (например, Zabbix), реагирование на инциденты

• Взаимодействие с ИТ-директором, аналитиками, 1С-разработчиками и внешними подрядчиками

• Участие в IT-проектах по развитию и цифровизации

• Обеспечение ИБ, соответствие ITIL-подходам

• Формирование и контроль бюджета на инфраструктуру

• Опыт управления IT-инфраструктурой от 5 лет

• Уверенные hands-on навыки: Windows Server, Linux, Mikrotik, виртуализация, резервное копирование, MS SQL/PostgreSQL, Exchange/Postfix, мониторинг

• Понимание специфики поддержки розничного бизнеса и критичности скорости реакции

• Опыт взаимодействия с не-ИТ-пользователями, умение «переводить» с технического на бизнес-язык

• Опыт развития и наставничества внутри команды

• Знание принципов ITIL — будет большим преимуществом

• Опыт работы в небольших и средних компаниях, высокая самостоятельность, готовность работать «руками»

• Полностью белая зарплата — до 400 000 ₽ на руки совокупный доход

• Оформление по ТК РФ, есть IT аккредитация

• Гибридный формат работы: Москва, офис у м. Новослободская,
  либо офисный формат в Санкт-Петербурге

• Рабочий день: с 10:00 до 19:00 (возможна разумная гибкость)

• Корпоративный ноутбук, технически укомплектованная команда