Менеджер по работе с клиентами

Местоположение

Екатеринбург

Обязанности

• Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
• Обработка запросов и жалоб клиентов, предоставление оперативной помощи.
• Проведение переговоров, презентаций и встреч с клиентами.
• Мониторинг уровня удовлетворенности клиентов и предложение улучшений.
• Участие в разработке стратегий по повышению лояльности клиентов.
• Ведение отчетности и аналитики по работе с клиентами.

Требования

• Высшее образование (желательно в области экономики, маркетинга или управления).
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж будет преимуществом.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Нацеленность на результат и способность к быстрому обучению.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ.
• Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития.
• Работа в динамичной команде профессионалов.

Если вы готовы к новым вызовам и хотите развиваться в сфере работы с клиентами, приглашаем вас стать частью нашей команды!