Менеджер службы поддержки сервиса/Начинающий специалист

Ты уже на шаг ближе к работе в нашей команде, раз рассматриваешь эту вакансию. Мы ищем специалиста по удержанию клиентов в сервисный департамент-человека, который не только сохранит клиентов, но и укрепит их доверие к компании!

Опыт не требуется, мы Вас всему обучим!

Какие условия работы:
✅График 6/1 с 10 до 18, можно рассмотреть частичную удаленку;

✅Оклад 50000 (+ премия kpi);

✅Выплаты еженедельные;

✅Оформление самозанятым

Чем предстоит заниматься:
✅Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Принимать и совершать звонки;

✅Выявлять и решать конфликтные ситуации;

✅Составлять и передавать отчет

Требования:
✅Навыки работы с клиентами;

✅Уверенное владение Excel/Google Таблицами;

✅Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом;

✅Грамотная речь (устная и письменная);

✅Высокая стрессоустойчивость-работа динамичная и эмоциональная!

ЖДЕМ ВАШЕГО ОТКЛИКА!