Менеджер по обслуживанию клиентов
Менеджер по обслуживанию клиентов
Воронеж, улица Карла Маркса, 114
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Консультировать клиентов по услугам компании.
- Обрабатывать обращения от клиентов (входящие звонки, сообщения в мессенджерах, email).
- Обзванивать потенциальных клиентов по готовой базе (из ранее интересовавшихся нашим интернетом).
- Обзванивать неактивных абонентов, чтобы узнать причины и вернуть их.
- Предлагать актуальные услуги действующим абонентам.
- Работать с CRM-системой: вносить данные, обрабатывать заявки.
- Контролировать качество сервисных заявок.
- Печатать и архивировать документы (по готовым понятным шаблонам).
- Внимательность
- Ответственность
- Грамотная письменная и устная речь
- Пунктуальность
- Уверенное пользование ПК
- Удобный график работы 2/2 (08:00-20:00). Отлично для планирования личной жизни, учебы или подработки!
- Трудоустройство ТК РФ.
- Работа в центре города, легко добираться.
- Всему обучим на оплачиваемом обучении (1-2 недели).
- Стабильный оклад + бонусы за ваши успехи.
- Бесплатный скоростной интернет не только на работе, но и дома (при наличии технической возможности).
- Ароматный зерновой кофе из нашей кофемашины к вашим услугам
- Умеем не только хорошо работать, но отдыхать вместе! Вас ждут веселые корпоративы и праздники.
- Мы ценим инициативу! Возможности для развития внутри компании.
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер контакт центра г.Воронеж (банковская сфера, работа в офисе)
Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей
Сменный график
Воронеж
до 65000 RUR
Сменный график
Воронеж
до 55000 RUR
