Оператор колл-центра с испанским языком / Operador call center comercial/ventas (con español)

О нас: Alas de Mariposa SL — известный бренд по всей Испании в сфере услуг перманентного макияжа. Мы имеем два салона в Барселоне и новый центр в Мадриде, который открылся в декабре этого года. Мы обслужили более 70 000 клиентов из 23 стран и 82 городов, получили более 8000 положительных отзывов, а наши специалисты дважды занимали первые места на чемпионате Европы среди профессионалов. Среди наших клиентов — кинозвёзды, жёны футболистов и известные личности.

Обязанности: Телефонная поддержка текущих клиентов компании (без холодных звонков и агрессивных продаж). Индивидуальные консультации по услугам перманентного макияжа. Предложение дополнительных услуг при необходимости. Управление и запись информации в CRM-систему.

Требования: Свободное владение испанским языком (рассматриваются только заявки на свободное владение испанским языком). Наличие собственного оборудования: ПК или ноутбук, стабильное подключение к интернету, наушники с микрофоном и тихая рабочая обстановка. Стремление к обучению и профессиональному развитию. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и/или продаж товаров или услуг, 2 года опыта работы в сфере продаж в колл-центре.

Мы предлагаем: Удалённую работу и гибкий график. Полную занятость, 40-часовую рабочую неделю с двумя выходными. Стабильную и своевременную заработную плату, высокие премии за хорошую работу. Опыт работы на европейском проекте и возможности развития в развивающейся компании.

Если вы соответствуете требованиям и хотите стать частью высококлассной команды престижного национального бренда, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!

Sobre Nosotros: En Alas de Mariposa SL somos una marca reconocida en toda España por nuestros servicios de maquillaje permanente, con dos salones en Barcelona y un nuevo centro en Madrid a partir de diciembre de este año. Hemos atendido a más de 70.000 clientes de 23 países y 82 ciudades, tenemos más de 8,000 opiniones positivas, nuestras especialistas ganaron dos veces el primer puesto en los Campeonatos Profesionales de Europa. Nuestra clientela incluye estrellas de cine, esposas de futbolistas y figuras destacadas.

Responsabilidades: Atención telefónica a clientes actuales de la empresa (sin llamadas en frío ni ventas agresivas). Asesoramiento personalizado sobre nuestros servicios de maquillaje permanente. Ofrecer servicios adicionales cuando sea apropiado. Gestión y registro de la información en el CRM.

Requisitos: Español fluido (se valorarán únicamente las candidaturas con fluidez en español). Equipos propios: PC o portátil, conexión a Internet estable, auriculares con micrófono y un ambiente de trabajo tranquilo. Compromiso con el aprendizaje y el desarrollo profesional. Experiencia previa en asesoramiento a clientes y/o ventas de productos o servicios. 2 años de experiencia en ventas call center

Ofrecemos: Trabajo remoto y horario flexible. Jornada completa de 40 horas semanales, con dos días libres. Salario estable y puntual, con altos bonos por buen rendimiento. Experiencia en un proyecto europeo y oportunidades de desarrollo en una empresa en expansión.

Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo de alto nivel en una marca de prestigio nacional, ¡esperamos tu solicitud!