Младший контент-менеджер продукта

STOMODOMO GROUP — группа компаний, работающих в сфере стоматологии уже более 15 лет. За это время мы открыли 8 стоматологических клиник Ренидент, клинику цифровой стоматологии Houston и являемся создателями медицинской информационной системы IDENT.

В сети клиник мы оказываем высокий уровень сервиса и стремимся сделать лечение пациента у нас максимально комфортным. Присоединяйся и внедряй наши собственные IT-решения для создания продуктов, которые сделают опыт пациентов (персонализация, удобство, wow-эффект) еще приятнее, а работу нашей команды — идеальной, автоматизируя рутину и давая инструменты для роста.

Над чем предстоит работать:

• Управлять процессами создания материалов. Собирать информацию с продакт-менеджеров и синхронизировать выпуск материалов с релизами.

• Поддерживать клиентскую базу знаний IDENT. Проверять корректность мануалов по релизам, писать и актуализировать инструкции, добавлять скриншоты.

• Создавать шаблоны писем. Информировать пользователей о нововведениях, обновлениях и изменениях в понятной и дружелюбной форме.

• Публиковать новости на сайт. Коротко, ясно, с пользой и делом.

• Использовать ИИ в работе — не слепо, а с умом: проверить, отредактировать, адаптировать под целевую аудиторию.
  
  После освоения базовых обязанностей в компании всегда есть возможности для профессионального роста. Чем активнее и самостоятельнее сотрудник развивается в новых направлениях, тем выше его потенциал для карьерного роста и повышения заработной платы.
  
  Точки роста:

• Разбираться в обновлениях продукта. Понимать, что и зачем поменялось, как работает процесс и объяснять это пользователям простыми словами.

• Следить за описанием продукта на сайте. Если в продукте стало меньше кнопок, значит, их должно стать меньше и в описании. И наоборот.

• Помогать команде проектирования с текстами. Формулировать тексты в интерфейсе, чтобы пользователю сразу было понятно.

• Грамотная пишет — ясно и по делу. Умеет вычитать и переписать, чтобы точно и понятно передать ценность.

• Не боится интерфейсов и любит разбираться, как всё работает. Программа сложная — придётся вникать.

• Смотрит на продукт глазами пользователя и замечает мелочи, которые мешают.

• Интересуется продуктовой логикой — хочет понимать не только «как», но и «зачем».

• С высшим образованием — просто потому, что это говорит о навыке учиться и доводить все до результата.

• Отличную возможность для роста и развития в команде профессионалов в аккредитованной ИТ компании;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• График: 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Скидки на услуги в наших клиниках для тебя и твоих родственников;

• Бесплатные сеансы массажа для сотрудников;

• Программа лояльности и бесплатные курсы для сотрудников нашей компании на платформах Skillbox, GeekBrains, SkillFactory и Contented;

• Корпоративы, выезды на природу, квесты, спортивные мероприятия и многое другое в счет рабочего дня).
  
  Нам не важно, есть ли у вас опыт в IT. Если вам нравится вакансия и есть опыт работы с текстами — смело отправляй свой отклик. В отклике расскажи про свой опыт работы с текстами. Если есть примеры работ, приложи 2–3 ссылки для ознакомления.