Старший оператор call-центра на исходящую линию

Сеть Автосервисов “АБС-АВТО” приглашает в свою большую и дружную команду Оператор call-центра на исходящую линию.

Наша сеть насчитывает уже более 17 автосервисов по Перми и Пермскому краю. Нам нужны единомышленники - люди, которые хотят заниматься любимым делом в комфортных условиях. Люди, которые ценят качественный сервис и хорошее отношение к себе!

Обязанности:

• Качественное обслуживание клиентов по телефону. Запись клиентов в сервис;

• Оперативное и вежливое реагирование на запросы и проблемы клиентов, предоставление точной и полезной информации;

• Удержание клиентов - ваша задача продлить сотрудничество, предлагая клиентам высокий уровень обслуживания;

• Ведение контроля и выполнение отчетов.

Какие условия работы мы предлагаем:

• Сменный график работы;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск;

• На первоначальном этапе заработная плата от 70 000 т.р.

• Внутреннее (офлайн) и внешнее (онлайн) обучение за счет компании;

• Уютный офис в центре города;

• Скидки на услуги и товары для сотрудников;

• Бесплатная автопарковка.

Что мы хотим взамен:

• Опыт работы в продажах, в телемаркетинге, в колл-центре;

• Большое преимущество - опыт работы в автобизнесе;

• Умение слушать людей, находить/предлагать решения;

• Легко и свободно строить коммуникацию с коллегами и клиентами;

• Знание 1С будет преимуществом;

• Желание развиваться вместе с компанией.

АБС-АВТО - это лучшие специалисты и сплоченная команда, ориентированная на максимальный результат!

Развивайся вместе с командой профессионалов своего дела!

Мы ждем именно тебя!