Руководитель контакт-центра (автосалон)

Обязанности:

• Организация и руководство работы коллектива контакт центра (Call-центра) по привлечению потенциальных новых клиентов на реализации и выкупу автомобилей со вторичного рынка в том числе и по системе trade-in.
• Полная координация работы , обучение операторов, тренинги.
• Работа в коллективе в команде с менеджерской группой автосалона (отделом выкупа автосалона).
• Ответственный плановый контроль работы call-центра автосалона
• Подбор персонала, обучение персонала, проведение тренингов
• Консультирование клиентов по услугам и условиям

Требования:

• Знание рынка автомобилей, востребованности спроса и предложения
• Знание ключевых навыков работы, умение организовать работу, обучить сотрудников,
• Приветствуется опыт работы в автосалоне
• Внимательность и ответственность
• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Удобный график работы - согласовывается на собеседовании
• Достойная заработная плата, возможность влиять на свой уровень дохода за счет понятной системы KPI
• Работа в команде профессионалов своего дела

Наша компания является крупным игроком на рынке автомобилей с пробегом. Важнейшей ценностью для нас являются люди!

Преимущества, которые ты получишь, став членом нашей команды:

- Отсутствие бюрократии в компании и лояльное руководство

- Работа в команде профессионалов своего дела

- Уютная и дружелюбная атмосфера

- Достойный доход