Специалист по технической поддержке

Мы собрали в команде лучших специалистов, следуя современным трендам по модернизации производства и стандартам качества.

• Высокий конкурентный уровень оплаты труда с ежегодной индексацией;
• Официальное трудоустройство в соответствии с требованиями ТК РФ;
• Своевременная выплата з/платы (без задержек, 2 раза в месяц);
• Повышение квалификации, обучение за счет компании;
• Предоставление спец одежды, необходимых инструментов;
• Соцпакет, наличие профсоюзной организации на предприятии (подарки детям к Новому году и дню первоклассника, мероприятия для детей, путевки со скидкой в детские лагеря, предоставление социальной ипотеки, оплачиваемые дни здоровья, материальная помощь и др.);
• Карьерный и профессиональный рост, бесплатное обучение;
• Корпоративы ,командные игры, мозговые штурмы, реализация нестандартных задач;
• График работы 5/2 с 8:00 до 16:30;
• Место работы в 10 минутах от станции метро «Северный вокзал»;
• Дружный коллектив и лояльное руководство;
• Частичная компенсация съема жилья для иногородних с 1-ого месяца.

Обязанности:

• Отвечать на запросы пользователей, предоставлять помощь по техническим вопросам и решать проблемы с оборудованием и программным обеспечением;
• Выявлять и устранять проблемы с компьютерами, сетями и периферийными устройствами;
• Устанавливать и настраивать компьютеры, программное обеспечение и другие устройства. Консультировать пользователей по вопросам использования программного обеспечения и оборудования;
• Выполнять регулярные обновления программного обеспечения, а также следить за производительностью оборудования;
• Сотрудничать с другими отделами и специалистами для решения сложных технических задач.

Требования:

• Хорошие знание СКС и телекоммуникационного оборудования;

• Умение быстро ориентироваться и принимать решения.