Специалист по работе с письменными обращениями

Специалист по работе с письменными обращениями | Белая ЗП | Офис в БЦ "УНО" Казань | 5/2

Ловишь каждую деталь и виртуозно управляешь информацией? Твой талант нужен нам!

Мы ищем внимательного и грамотного Специалиста по работе с письменными обращениями клиентов.
Если ты легко обрабатываешь большие объемы данных, работаешь в режиме многозадачности и пишешь так же четко, как думаешь – это твой шанс начать или продолжить карьеру в надежной компании с сильной командой!

Чем ты будешь заниматься (Твои ключевые задачи):

* Обработка клиентских обращений: Ты станешь главным по работе с письмами клиентов – анализировать, понимать суть и готовить ответы.

* Работа в системах: Уверенно вести базы в CRM / Google Docs и нашем внутреннем ПО (всему научим!).

* Командное взаимодействие: Слаженно работать с другими отделами для быстрого и точного решения вопросов клиентов.

* Отчетность: Фиксировать результаты своей работы и видеть, как твой вклад улучшает сервис.

Твой идеальный профиль (Наши пожелания):

* Супернавык: Умение быстро и качественно обрабатывать много информации. Это основа!

* Многозадачность: Спокойствие и эффективность даже когда задач – как звезд на небе.

* Грамотная речь: Безупречная письменная и устная речь – твоя визитная карточка.

* Будет огромным плюсом:
Опыт работы оператором/специалистом колл-центра, менеджером по работе с клиентами, в банке или в любой сфере, где ты уже успешно справлялся(ась) с клиентскими запросами. Это твое секретное оружие!
*Готовы рассмотреть и новичков с горячим желанием учиться!*

Мы ценим тебя и предлагаем (Наши "плюшки"):

* Надежность: Официальное оформление по ТК РФ с "белой" заработной платой (никаких серых схем!).

* Поддержка старта: Гибкое вхождение в работу и заботливое наставничество – поможем освоиться!

* Команда: Работа в дружной команде профессионалов – твои боевые товарищи и поддержка.

* Развитие: Реальные возможности профессионально расти и развиваться внутри компании.

* Комфорт: Современный уютный офис в Бизнес-Центре "УНО" (приятная атмосфера для работы).

* Стабильность: Удобный график 5/2 (Пн-Пт) с 9:00 до 18:00 – планируй свое время!

Это твой путь, если ты:

* Внимательный к деталям и ответственный.

* Коммуникабельный и умеешь ясно излагать мысли.

* Хочешь работать в стабильной компании с прозрачными условиями.

* Готов(а) учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.

Не упусти возможность начать!

Отправляй свое резюме и расскажи, почему именно ты – наш идеальный сотрудник!