Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
- проведение расследования по поступающим обращениям;
- формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
- взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения.
- высшее образование экономическое/юридическое;
- опыт работы от 1 года в банковской сфере;
- опыт работы с ФЛ по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам, ИБС;
- знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях;
- знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность.
Похожие вакансии
Главный специалист в Отдел сопровождения кредитных операций (ЮЛ и ИП) в Банк
Финансовый Дом «Солид»
Полный день
Казань
до 100000 RUR
Ведущий специалист по развитию партнерского канала продаж
Россельхозбанк
Полный день
Казань
до 100000 RUR
Удаленная работа
Казань
до 100000 RUR
Главный специалист отдела кредитных рисков юридических лиц
Финансовый Дом «Солид»
Полный день
Казань
до 100000 RUR
