Специалист паспортного стола

Управляющая компания приглашает ответственного и коммуникабельного специалиста паспортного стола в свой офис.

Мы ищем сотрудника, который станет ключевым звеном в предоставлении качественных административных услуг населению, обеспечивая четкую работу паспортного стола.

Основные обязанности:

1. Прием граждан:
Консультирование жителей по вопросам регистрации по месту жительства/пребывания, оформления документов.
Понятное разъяснение необходимых процедур, требований и перечня документов.
Вежливое и тактичное общение, создание комфортной атмосферы для посетителей.
2. Регистрационный учет:
Прием, проверка комплектности и правильности оформления документов для регистрации/снятия с регистрационного учета (постоянной и временной).
Оформление регистрационных документов в соответствии с действующим законодательством.
Ведение журналов регистрации, формирование дел.
3. Выдача документов и справок:
Выдача справок о регистрации по месту жительства (форма №3, №8, №9 и др.).
Прием и выдача других документов, относящихся к компетенции паспортного стола УК (по согласованию).
4. Работа с документами и УФМС (ГУВМ МВД):
Обязательно: Систематическая доставка принятых пакетов документов для регистрации/снятия с учета в территориальный орган УФМС (ГУВМ МВД России) в установленные сроки.
Получение обработанных документов (паспортов с отметкой о регистрации) из УФМС и своевременная выдача их гражданам.
Взаимодействие с сотрудниками УФМС по текущим вопросам.
5. Выполнение поручений руководства:
Оперативное и точное выполнение заданий и поручений непосредственного руководителя.
Участие в подготовке отчетности и внутренних документов паспортного стола.
Поддержание порядка и чистоты на рабочем месте.

6. Прием и консультирование граждан по общим вопросам, прием и регистрация заявлений

Мы ждем от кандидата:

Опыт работы в сфере обслуживания населения, в паспортном столе, ЖКХ, МФЦ, УФМС или аналогичной сфере приветствуется (возможно рассмотрение кандидатов без опыта при наличии сильной мотивации и быстрой обучаемости).
Обязательно: Хорошее знание основных нормативных актов в сфере регистрационного учета граждан (Постановление Правительства РФ №713 и др.).
Отличные коммуникативные навыки, вежливость, стрессоустойчивость при общении с разными категориями граждан.
Внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами, ответственность.
Умение работать в команде и самостоятельно.
Грамотная устная и письменная речь (русский язык).
Навыки уверенного пользователя ПК (MS Office, Интернет, электронная почта, возможно – специализированные программы учета).
Готовность к выполнению поручений, связанных с перемещением документов (доставка в УФМС).

Мы предлагаем:

Стабильную работу в крупной управляющей компании
Официальное трудоустройство по ТК РФ
График работы: с 09:00 до 18:00
Возможность профессионального развития и обучения.
Стабильную и своевременную заработную плату