Администратор службы приема и размещения

Приглашаем присоединиться к нашей команде в престижном отеле с развитой инфраструктурой, включающей гостиницу из 110 номеров, ресторанов, гольф-поле и футбольное поле! Мы предлагаем работу в невероятно красивом месте, в современном здании Клубного дома, расположенном на территории элитного гольф-клуба Dmitrov Golf Resort. Работа у нас — это не только профессиональный рост, но и ежедневное эстетическое удовольствие!

Обязанности:

⦁ общение с посетителями; ⦁ бронирование номеров по телефону и через сайт;
⦁ прием и распределение входящих звонков; ⦁ прием и размещение гостей отеля;
⦁ консультирование гостей отеля и членов клуба по предоставляемым услугам;
⦁ работа в гостиничной программе shelter;
⦁ выставление счетов, начисление услуг;
⦁ ведение документации;
⦁ решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций;
⦁ обеспечение высокого уровня сервиса.

Требования:

⦁ грамотная речь, вежливое и доброжелательное общение;
⦁ презентабельный внешний вид;
⦁ опыт работы в гостинице желателен, но не обязателен (предоставляется обучение);
⦁ знание иностранного языка приветствуется;
⦁ уверенный пользователь ПК;
⦁ стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.

Условия:

⦁ конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании);
⦁ график работы сменный, сутки/трое;
⦁ возможность карьерного роста;

⦁ работа в красивом и современном здании Клубного дома на территории элитного гольф-клуба;

⦁ корпоративный транспорт (Дмитров, Яхрома);

⦁ питание в ресторане клуба;

⦁ дружный коллектив.

Мы ждем Вас!