Главный специалист по развитию и контролю сервиса
Главный специалист по развитию и контролю сервиса
Описание вакансии
-
Работать с таблицами, с большими данными, визуализация данных;
-
Собирать требования на состав/формат/доработки отчетов по направлению деятельности;
-
Формировать регулярную отчетность по показателям соблюдения стандартов обслуживания и показателям качества сервиса;
-
Поддерживать актуальность внутренних справочников, контроль качества данных.
- Высшее образование;
-
Опытный пользователь MS Office;
-
Надстройки Excel (Power Query/Power Pivot);
-
SQL базовый.
- Работа в стабильной, динамично развивающейся Компании;
- Перспектива профессионального и карьерного роста;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Социальный пакет (ДМС со стоматологией).
Навыки
- SQL
- MS Excel
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- Подготовка отчетов
- Навыки переговоров
- Сбор и анализ информации
- Ведение отчётности
Похожие вакансии
Экономист Отдел сопровождения решений по цифровизации
Газпром ВНИИГАЗ
Санкт-Петербург
Не указана
Ведущий специалист по внедрению стандартов
Газпромнефть-Снабжение
Санкт-Петербург
Не указана
Ведущий специалист по документационному обеспечению
Газпромнефть-Снабжение
Санкт-Петербург
Не указана
Ведущий инженер отдела планирования и распределения объемов работ
Газпром проектирование
Санкт-Петербург
Не указана
Ведущий специалист отдела контроля качества
Роснефть РН-Северо-Запад
Санкт-Петербург
до 87000 RUR
Главный специалист отдела Бизнеса-анализа (Бизнес-аналитик)
Газпром межрегионгаз
Санкт-Петербург
до 140000 RUR
Санкт-Петербург
до 140000 RUR
Главный специалист планово-экономического отдела
ГАЗПРОМ ШЕЛЬФПРОЕКТ
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Главный специалист отдела стандартных кредитов и комиссионных продуктов
Банк Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Ведущий специалист (Планово-экономический отдел)
Газпром СПГ Портовая
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Ведущий аналитик, Отдел стратегического планирования и развития
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (ФГАОУ ВО СПбПУ)
Санкт-Петербург
от 90000 RUR
Санкт-Петербург
от 90000 RUR
Ведущий специалист Группы развития услуг
СПб ГУП «АТС Смольного»
Санкт-Петербург
от 81300 RUR