Эксперт по контролю эффективности бизнес-процессов
Эксперт по контролю эффективности бизнес-процессов
Санкт-Петербург, Синопская набережная, 14
Метро: Площадь Александра Невского 1Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Оценка эффективности бизнес-процессов коммерческого блока, включая сбор, верификацию и анализ данных, а также проведение опросов и аудитов среди сотрудников направления корпоративных продаж;
- организация и участие в разработке, актуализации и улучшении бизнес-процессов, включая автоматизацию, стандартизацию и оптимизацию процедур и инструкций для повышения эффективности сегмента;
- формирование рекомендаций и подготовка отчетных материалов по результатам исследований, контрольных мероприятий и аудитов, а также презентация их руководству и подразделениям;
- контроль исполнения мероприятий по повышению эффективности бизнес-процессов, мониторинг их реализации и периодическая оценка достигнутых результатов;
- взаимодействие со смежными подразделениями и регионами.
- Высшее образование;
- знание принципов построения продаж, обслуживания, поддержки корпоративных и/или государственных клиентов;
- опытный пользователь программ Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint);
- аналитический склад ума, умение мыслить системно;
- высокий уровень развития коммуникативных навыков;
- опыт работы в телекоме (желательно).
- оформление по ТК РФ с 1 дня;
- заработная плата состоит из оклада + годовая премия;
- офисный формат работы, график 5/2, с 09:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 17.00;
- Соцпакет: корпоративная мобильная связь, ДМС после испытательного срока;
- Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров.
- Работа по адресу: г. Санкт-Петербург, Синопская наб, д. 14.