Ночной менеджер со знанием английского и французского языков

HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.

Сейчас мы находимся в поиске Ночного менеджера со знанием английского и французских языков в IT-компанию, создающую высокотехнологичные веб-платформы, обслуживающие более 100 миллионов пользователей по всему миру. В компании нет бюрократии — только гибкие процессы и реальные задачи!

Для команды важно:

• Опыт работы в сфере продаж от полугода;
• Знание английского языка на уровне С1-С2;
• Знание французского языка на уровне С1-С2;
• Знание русского языка на уровне носителя;
• Опыт общения с клиентами в чатах и на звонках будет являться преимуществом;
• Опыт работы с CRM-системами и офисными программами (Excel, Google docs) на уровне опытного пользователя;
• Ответственность и сосредоточенность на результатах;
• Умение работать в большом коллективе;
• Навыки многозадачности;
• Стрессоустойчивость;
• Умение легко выходить на контакт с клиентом, коммуникабельность;
• Высокий уровень эмпатии.

Что по задачам:

• Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты);
• Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
• Подробное выявление потребностей пользователей;
• Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
• Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
• Своевременная отчетность.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы
• График: 2/2 с 21:00 до 9:00 по Московскому времени;
• Здоровую атмосферу в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты»;
• Оплату отпусков и больничных;
• Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный);
• Молодой и энергичный коллектив.