Руководитель службы контроля качества и рекламаций (КРО)

Bosco di Ciliegi

Руководитель службы контроля качества и рекламаций (КРО)

Москва, 2-я Карачаровская улица, 14Ас1

Метро: Нижегородская

Описание вакансии

Обязанности:
  • Организация проведения работ по контролю качества реализованной продукции, изучение возникновения дефектов, ухудшения качества работ, выпуска брака и т.д.;

  • Прием, учет, рассмотрение рекламаций (внутренних и внешних), поступивших от клиентов и сотрудников компании. Анализ причин возникновения рекламаций. Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации;

  • Контроль за товародвижением в 1С УТ. Оптимизация складских процессов с целью выполнения показателей и экономии ресурсов;

  • Контроль выполнения подразделениями (Склад, Курьерская служба, Фотостудия, Отдел по работе с клиентами) функционала в соответствии с действующими регламентами и инструкциями. Принимать решение по вынесению дисциплинарных взысканий;

  • Организация и проведение контрольно-ревизионных мероприятий (инвентаризаций, ревизий и др.) складов;

  • Анализ результатов проверок и ревизий, выявление причин возникновения недостач и хищений, принятие мер по предупреждению недостач, растрат и других нарушений;

  • Анализ компетенций сотрудников своего подразделения, ротация, обучение и подбор новых сотрудников при необходимости.

Требования:
  • Опыт работы на руководящих должностях Fashion Retail в должности руководителя КРО от 2 лет;

  • Практический опыт проведения проверок различных бизнес-процессов деятельности компаний, подготовка отчетов, актов, аналитических записок;
  • Уровень ПК - уверенный пользователь (1С; MS Office);

  • Ответственность, внимательность, активность, мобильность;

Условия:
  • График 5/2 c 9-18 или с 10-19;

  • Работа разъездного характера;

  • Офис по адресу: Москва, 2-я Карачаровская улица, 14Ас1;

  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц и трудоустройство по ТК РФ;

  • Социальный пакет: ДМС со стоматологией, программа поддержки в сложных ситуациях, бонусы на юбилей и памятные даты, подарки на Новый год, подарки для детей сотрудников.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

PIMS
Полный день
  • Москва

  • от 170000 RUR

Рекомендуем
Эльбрус-Запчасти
Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

Рекомендуем
Бьюти Лайф
Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

Рекомендуем
ТЕКСТАЙМ ГК
Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

Бау
Полный день
  • Москва

  • от 130000 RUR

Нео-Терм
Полный день
  • Москва

  • от 180000 RUR

СанСтар
Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

AIMOL
Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

ПЛЭЙТУДЭЙ СНГ
Полный день
  • Москва

  • от 130000 RUR

Сеть клиник Подружки

Руководитель отдела рекламаций

Сеть клиник Подружки

Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

КОЛОРКОС
Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

Materlux
Удаленная работа
  • Москва

  • до 170000 RUR

КАВАЯ ГРУПП
Полный день
  • Москва

  • до 140000 RUR

ВКО Медпром

Руководитель ОТК

ВКО Медпром

Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Венеция Стоун

Менеджер по качеству

Венеция Стоун

Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Бытпласт
Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию