деревня Матвейково
Проверка номеров перед заездом, подготовка приветственных писем и комплиментов
Встреча и приветствие гостей
Организация дружелюбного сервиса: общение с гостями, формирование комфортной и гостеприимной среды
Работа с жалобами, предложениями и комментариями гостей
Помощь администратору при заселении / выселении гостей, сопровождение до номера, информирование гостей о дополнительных услугах и возможностях
Координация событий и мероприятий, проходящих на территории отеля
Взаимодействие с горничными, официантами, поварами и технической службой
Подготовка и сопровождение концепций отдыха по утвержденной ранее программе (Guest Expirience)
Подготовка и работа с документацией, необходимой для организации отдыха
Требования:
Москва
до 115000 RUR
Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya
Москва
от 98000 RUR
Hotel Glenver Garden Paveletskaya 4*
Москва
от 100000 RUR
Москва
от 90000 RUR
Cosmos Hotel Group
Москва
от 100000 RUR