Аккаунт - менеджер / Менеджер по работе с клиентами

Приветствую! Меня зовут Мария, HR-менеджер сервиса «Грузовичкоф».

Мы — ведущий игрок на рынке транспортных услуг. Наши клиенты — крупные компании, средний и малый бизнес, которые доверяют нам свои грузы. Мы ищем в команду сильных коллег, которые хотят и умеют работать с B2B Клиентами.

Ты готов стать частью нашей команды и внести свой вклад в этот успех?

Обязанности:

• Сопровождение и развитие клиентской базы через повышение лояльности клиента и стимулирование повторных перевозок;
• Ведение переговоров, выяснение потребностей, согласование условий работы;
• Взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения полной удовлетворенности клиента;
• Документооборот и контроль заказов;
• Работа с дебиторской задолженностью.

Требования:

• Опыт аналогичной работы не менее года;
• Опыт работы в транспортной компании будет преимуществом;
• Опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами;
• Опыт ведения переговоров;
• Базовые знания офисных программ и 1С;
• Навыки ведения деловой переписки;
• Желание развиваться и прокачивать свои профессиональные навыки;
• Нацеленность на результат, отличные коммуникативные навыки, инициативность, самостоятельность.

Условия:

• Прозрачная система оплаты труда: стабильный оклад и премия за выполнение плановых показателей;
• График работы 5/2 (с 09:00 до 18:00);
• Оформление по ТК РФ;
• Обучение за счет компании и опытного наставника на период адаптации;
• Работу в команде профессионалов с возможностью карьерного роста и развития внутри компании;
• Уютный офис, чай, кофе и другие мелочи, которые делают любимую работу ещё приятнее;
• Скидки на услуги перевозки, сувениры и призы за участие в корпоративных конкурсах;
• Офис м. пл. Александра Невского, осуществляется корпоративная развозка от метро.