Аналитик Битрикс 24

Задачи:

• Консультирование пользователей информационной системы по типовому и доработанному функционалу информационной системы Bitrix 24 (корпоративный портал).

• Выполнение работ по решению инцидентов, произошедших в работе информационной системы Bitrix 24.

• Сопровождение работ по обновлению информационной системы, контроль выполнения интеграционных сценариев.

• Создание и актуализация документации по продукту (ТЗ, user stories, пользовательская документация, мокапы пользовательских интерфейсов, визуализация процесса в средствах моделирования).

• Взаимодействие с внутренними заказчиками и пользователями. Выявление потребности в автоматизации или улучшениях.

• Анализ программных решений, оценка, описание потребности в автоматизации или улучшениях.

• Формирование требований на разработку по выявленным потребностям, участие в приёмке и тестировании разработок.

• Подготовка технического задания на изменение информационной системы.

• Взаимодействие с разработчиками информационной системы, подрядчиками по вопросам доработки (модификации) информационной системы.

• Формирование и презентация идей по улучшению и развитию автоматизации бизнес-процессов.

• Подготовка комплектов документации по проектным решениям на изменение информационной системы согласно нормативной документации.

Требования:

• Высшее образование, предпочтительно техническое.
• Опыт работы с системой в роли бизнес аналитика.
• Знание функционала Bitrix 24 (коробочная версия), практический опыт администрирования.
• Опыт работы с подрядными организациями
• Опыт взаимодействия с заказчиками/ контрагентами.
• Умение самостоятельно структурировать задачу с учетом потребностей и целей продукта.
• Опыт работы над продуктом на базе Scrum.
• Умение работать в команде, коммуникабельность, внимательность, аналитический склад ума, ответственность, инициативность.

Условия:

• Офис находится на Пречистенской набережной, в 3-х минутах пешком от станции метро Кропоткинская (возможен гибридный/удаленный формат работы).
• Пятидневная рабочая неделя, в пятницу сокращенный рабочий день, с 09:00 до 16:45.
• Официальное трудоустройство и белая зарплата.
• Бессрочный трудовой договор.
• ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Бесплатный доступ к корпоративным образовательным программам.
• Английский язык Skyeng. с корпоративной скидкой.