Ведущий специалист

1. Образование и квалификация:

• Высшее образование (предпочтительно в сфере государственного и муниципального управления, юриспруденции, энергетики, строительства, ИТ или смежных областях).
• Дополнительное образование или курсы в сфере электронного правительства, работы с ГИС, порталами госуслуг (приветствуется).

2. Опыт работы:

• Опыт работы в государственных или муниципальных органах (от 1 года), желательно в сфере энергетики, ЖКХ, строительства или земельных отношений.
• Опыт администрирования электронных сервисов, работы с ЕПГУ, региональными порталами госуслуг (Московской области – преимущество).
• Знание нормативно-правовой базы (ФЗ № 131 "Об общих принципах организации местного самоуправления", Постановления Правительства МО о земляных работах и др.).

3. Профессиональные навыки:

• Уверенное владение ПК, офисными программами (Word, Excel), электронными документами (PDF, ЭЦП).
• Навыки работы с ГИС, CRM-системами, порталами госуслуг (Московской области – РПГУ МО).
• Умение проверять документы заявителей (заявки, схемы, технические условия).
• Ведение электронного документооборота, обработка обращений граждан.
• Базовые знания в энергетике, строительстве, подземных коммуникациях (для проверки корректности заявок).

4. Личные качества:

• Внимательность, ответственность, усидчивость.
• Коммуникабельность, умение работать с заявителями, подрядчиками, контролирующими органами.
• Стрессоустойчивость (работа с большим объемом заявок и жалоб).
• Готовность к обучению и работе в цифровой среде.

5. Дополнительные требования:

• Готовность к работе в госструктуре (знание регламентов, стандартов госуслуг).
• Возможность взаимодействия с МФЦ, муниципалитетами, ресурсоснабжающими организациями.
• Знание английского языка (базовый уровень – преимущество для работы с документами).