Специалист по входящим обращениям

Контакт Центр Открытая Линия

Специалист по входящим обращениям

Описание вакансии

Что нужно делать:

  • принимать входящие звонки через программу, консультировать Клиентов по часто задаваемым вопросам ( по скрипту), обрабатывать электронную почту, чат (не продажи);
  • фиксировать обращения в программе CRM ( есть обучение).

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
  • доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял.

Условия работы:

  • Подберем удобный для Вас график, на выбор: 2\2 или 5\2, дневные\ночные смены;
  • обучение три занятия ( по 2 часа в день), полностью за счет компании;
  • выплаты 3 раза в месяц (любой банк) без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
  • фиксированная оплата за часы;
  • возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из специалистов горячей линии.

Если Вам понравилось наше предложение, оставьте отклик на сайте и мы обязательно с Вами свяжемся.

Навыки
  • Грамотная речь
  • входящие звонки
  • Пользователь ПК
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Телефонные переговоры
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Колл-центр Inkognito
Удаленная работа
  • Москва

  • от 35000 RUR

Рекомендуем
ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Группа компаний Лаборатория

Оператор/Менеджер по прозвону спящей базы

Группа компаний Лаборатория

Удаленная работа
  • Москва

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Удаленная работа
  • Москва

  • до 75000 RUR

Trujob
Удаленная работа
  • Москва

  • от 65000 RUR

Никитина Екатерина Анатольевна

Менеджер по работе с клиентами

Никитина Екатерина Анатольевна

Удаленная работа
  • Москва

  • до 90000 RUR

Контур Тепла
Удаленная работа
  • Москва

  • до 85000 RUR

Сплайн
Удаленная работа
  • Москва

  • от 62000 RUR

Специалист по входящим чат-обращениям

Бураков Кирилл Сергеевич

Удаленная работа
  • Москва

  • до 65000 RUR

ЮНИСТРИМ БАНК
Удаленная работа
  • Москва

  • от 50000 RUR

Реклама в Дом
Удаленная работа
  • Москва

  • от 80000 RUR

Стандарт
Удаленная работа
  • Москва

  • от 130000 RUR

Skyeng
Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

Элит Стайл
Удаленная работа
  • Москва

  • от 50000 RUR

ЭМПЛЕТАДО
Удаленная работа
  • Москва

  • до 71700 RUR

Помощник чата на входящие обращения

Бураков Кирилл Сергеевич

Удаленная работа
  • Москва

  • до 64000 RUR

Валеев Равиль Радикович
Удаленная работа
  • Москва

  • от 113000 RUR

Городские Каникулы

Менеджер по работе с клиентами

Городские Каникулы

Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

Менеджер по подбору персонала/Рекрутер

Калинина Ольга Александровна

Удаленная работа
  • Москва

  • до 100000 RUR

TrudWork
Удаленная работа
  • Москва

  • до 85000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию