Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, Михайловский проезд, 1с8
Метро: Волгоградский проспектОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием входящих звонков и распределение среди специалистов сервиса (переадресация звонков или внесение данных в CRM-систему)
- Запись клиентов на техническое обслуживание
- Первичная консультация клиентов по услугам сервиса (технические моменты Вас не будут касаться - такие звонки будут перенаправлены на мастеров-консультантов)
- Обработка запросов через Whatsapp и е-мэйл
- Постсервисный обзвон клиентов
- Опыт работы в оператором колл-центра или специалистом сервис-бюро у официального дилера будет большим плюсом.
- Грамотная речь и хороший письменный русский язык
- Клиентоориентированность
- Коммуникабельность
- Уверенный пользователь ПК
- Сменный график 2/2 или 3/3 с 10.00 до 21.00
- Дружный коллектив
- Обучение
- Парковочное место для вашего авто
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра (входящие звонки, без продаж)
Major Ассистанс
Сменный график
Москва
до 100000 RUR
Специалист контакт-центра / Оператор call-центра
Стоматологическая клиника РуДента
Сменный график
Москва
до 110000 RUR
Сменный график
Москва
от 70000 RUR
