Специалист службы технической поддержки

ГК АйТи Бригада

Специалист службы технической поддержки

Красноярск, улица Ладо Кецховели, 22А

Описание вакансии

Если ты кликнул на эту вакансию, значит уже ты уже можешь отличить белый IP адрес от серого и знаешь как установить ЭЦП.

Ты еще учишься в ВУЗе или закончил его, а может захотел(а) профессионально наносить ИТ-добро пользователям (далее все на ты, для удобства)

И встал вопрос: как получать опыт, как найти плечо наставника и что делать когда надо найти срочно решения запуска сервиса? Отлично! Пытливый и интересующийся ум то что нам надо!

Мы для себя поняли, что техническое обеспечение и развитие бизнеса всегда будет - и занимаемся этим профессионально уже 15 лет! Поэтому и решили за 2024 расширить штат, внедрить систему обучения и наставничества, и выйти за рамки региона.

Что мы предлагаем для клиентов: настройка, восстановление управляемости сети и сетевого оборудования, внедрение новых ИТ-сервисов для инфраструктуры клиента, постоянный контроль и мониторинг критически важных узлов и сервисов. Профессиональная, моментальная техническая поддержка от специалистов в момент обращения, использование корпоративных решений для организации внутренней работы и взаимодействия с пользователями.

Вы точно прокачаетесь в задачах и решениях. А постоянные нетривиальные задачи помогут вам прокачать свои компетенции. Да, кстати, рост по профессиональной лестнице обязателен за счет разностороннего опыта, внутреннего и внешнего обучения, и специализации в направлении внутри техслужбы.

С кем нам по пути:

ты любишь решать задачи

у тебя есть хотя бы минимальный опыт работы с power bi

ты не боишься новых задач

всегда интересуешься саморазвитием

работа для тебя - это возможность вырасти в крутого специалиста и стать лучшим в своей сфере.

Как мы видим сотрудничество:

на старте у тебя будет возможность посмотреть на работу изнутри, закрыть несколько заявок.

затем испытательный срок, внутренне обучение, разбор полетов (куда уже без этого)

затем самостоятельная работа с поддержкой наставника и план по развитию своих компетенций

Ну и резюме....

Работаем только с корпоративными заказчиками:

• Работа в офисе
• Консультация пользователей в режиме единого окна по вопросам ИТ
• Взаимодействие с поставщиками ИТ-услуг (1С, банки, отчетность, интернет-провайдеры) для решения вопросов пользователя
• Решение широкого круга запроса пользователей.

Обязанности:
• Оперативное решение инцидентов удаленно
• Анализ, диагностика неисправностей ИТ-оборудования
• Настройка, установка оборудования
• Удаленная консультация пользователей
• Ведение отчетности по решению задачи

Требования:
• Профильное образование;
• Знание компьютерного железа (диагностика неисправностей);
• Хорошее знание офисного программного обеспечения;
• Знание базовых настроек активного сетевого оборудования и принципов построения сетей;
• Умение работать с технической литературой;
• Умение документировать свои действия;
• Опрятный внешний вид, умение общаться по телефону;
• Аккуратность, ответственность, вежливость и пунктуальность.

Навыки
  • Грамотная речь
  • Helpdesk
  • Техническая поддержка
  • Настройка ПК
  • Информационные технологии
  • Работа с большим объемом информации
  • Настройка ПО
  • Настройка сетевых подключений
  • Умение работать в коллективе
  • Поиск информации в интернет
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Орион-Моторс

IT-специалист

Орион-Моторс

Полный день
  • Красноярск

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
Красноярскнефтепродукт

Специалист техподдержки

Красноярскнефтепродукт

Полный день
  • Красноярск

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Оператор связи Телекта

Специалист технической поддержки

Оператор связи Телекта

Сменный график
  • Красноярск

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Аверс-Телеком
Полный день
  • Красноярск

  • от 50000 RUR

Специалист по информационно-техническому обеспечению

ФГБОУ Высшего образования Сибирский государственный институт искусств имени Дмитрия Хворостовского

Полный день
  • Красноярск

  • от 45000 RUR

Телекоммуникационная Компания Телезон

Инженер технической поддержки

Телекоммуникационная Компания Телезон

Полный день
  • Красноярск

  • до 170000 RUR

КГКУ Центр информационных технологий Красноярского края

Инженер ТП в Службу 112

КГКУ Центр информационных технологий Красноярского края

Полный день
  • Красноярск

  • до 55000 RUR

КГБУЗ Красноярский краевой медицинский информационно-аналитический центр (КГБУЗ ККМИАЦ)

Специалист технической поддержки 2-линии МИС qMS (программист/врач-кибернетик/инженер)

КГБУЗ Красноярский краевой медицинский информационно-аналитический центр (КГБУЗ ККМИАЦ)

Полный день
  • Красноярск

  • до 65000 RUR

КГБУЗ Красноярский краевой медицинский информационно-аналитический центр (КГБУЗ ККМИАЦ)

Специалист по защите информации

КГБУЗ Красноярский краевой медицинский информационно-аналитический центр (КГБУЗ ККМИАЦ)

Полный день
  • Красноярск

  • от 60000 RUR

КГБУЗ Красноярский краевой медицинский информационно-аналитический центр (КГБУЗ ККМИАЦ)

Специалист технической поддержки 2-линии ПроМед (программист/врач-кибернетик/инженер))

КГБУЗ Красноярский краевой медицинский информационно-аналитический центр (КГБУЗ ККМИАЦ)

Полный день
  • Красноярск

  • до 65000 RUR

Аверс-Телеком
Полный день
  • Красноярск

  • до 120000 RUR

Тетра-Логистик
Полный день
  • Красноярск

  • до 60000 RUR

Центральное конструкторское бюро Геофизика

Специалист по технической защите информации

Центральное конструкторское бюро Геофизика

Полный день
  • Красноярск

  • до 60000 RUR

СПУТНИК
Полный день
  • Красноярск

  • от 50000 RUR

Система
Полный день
  • Красноярск

  • от 70000 RUR

Совкомбанк
Полный день
  • Красноярск

  • от 70000 RUR

КГБУЗ Красноярский краевой госпиталь для ветеранов войн

Специалист по информационным системам (qMS)

КГБУЗ Красноярский краевой госпиталь для ветеранов войн

Полный день
  • Красноярск

  • от 58000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию