Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)
Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием обращений пользователей по ИТ-вопросам (прием заявок по почте, телефону, специализированным ПО);
- Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.д.);
- Удаленное решение обращений пользователей компании;
- Физические работы по ТЦ (например, установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования);
- Работа с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.д);
- Участие в проектах
- Опыт работы в IT от года и выше;
- Продвинутый уровень Windows 7/10, MS Office 2010/2016;
- Базовые знания устройства IT-оборудования и принципов его работ;
- Базовое понимание сетей (Windows) и активного оборудования
- Комфортный и современный офис;
- Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
- Полис ДМС;
- Страхование от несчастного случая и болезней;
- Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
- Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
- Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
- Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
- Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров
Похожие вакансии
Специалист по информационно-техническому обеспечению
ФГБОУ Высшего образования Сибирский государственный институт искусств имени Дмитрия Хворостовского
Полный день
Красноярск
от 45000 RUR
Полный день
Красноярск
до 93000 RUR
Инспектор отдела информатизации и обеспечения информационной безопасности
ГУФССП России по Красноярскому краю
Полный день
Красноярск
до 75000 RUR
Полный день
Красноярск
до 95000 RUR
Специалист по проверке технической документации
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Красноярском крае
Полный день
Красноярск
до 95000 RUR
Специалист технической поддержки 2-линии МИС qMS (программист/врач-кибернетик/инженер)
КГБУЗ Красноярский краевой медицинский информационно-аналитический центр (КГБУЗ ККМИАЦ)
Полный день
Красноярск
до 65000 RUR
