Москва, Краснопресненская набережная, 12
Обработка входящих заявок на бизнес-чартеры по РФ и миру из разных источников: входящие звонки, сообщения в мессенджерах, электронные письма, форма запроса рейса на сайте компании.
Поиск, разработка и привлечение новых клиентов. Пополнение базы потенциальных клиентов. В том числе активно холодные звонки.
Отправка профессионально сформированного запроса по графику и маршруту клиента операторам бизнес-авиации; выбор лучших предложений; составление и отправка рационального коммерческого предложения; консультирование клиента по возникшим вопросам.
Информационное сопровождение клиента на всех этапах работы от получения заявки на перелёт до выхода пассажира из здания аэропорта. Возможно сопровождение пассажиров в терминале аэропорта.
Работа с отчётной документацией по сделкам: запрос договоров и счетов у операторов и агентов и их проверка, отправка подтверждений об оплате; подготовка и отправка договоров и счетов заказчикам, запрос подтверждений об оплате.
Отправка ежедневных персональных отчётов, участие в еженедельных встречах компании.
Участие в отраслевых мероприятиях с целью расширения базы потенциальных клиентов и партнёров.
Безупречные навыки коммуникации и ведения переговоров. Вежливость, ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям и деликатность в взаимодействии с клиентами, коллегами, агентами и поставщиками услуг. Презентабельный внешний вид.
Знания в области бизнес-авиации, бизнес-джетов, вертолётов, люксовых/культурных/спортивных мероприятий, международных/региональных/местных бизнес-форумов и популярных направлений среди пользователей услугой.
Отличное владение английским языком (минимум B2). Знание дополнительных языков будет преимуществом.
Организованность и дисциплинированность в отношении рабочих задач. Умение расставлять приоритеты и закрывать задачи в срок. Способность работать над нескольким задачами одновременно без снижения качества результата. Способность к командной работе.
Способность обеспечивать установленные ежемесячные и квартальные целевые показатели продаж. Эффективная конверсия лидов (запросов на перелёты) в выигранные сделки (подтверждённые рейсы).
Трепетное взаимодействие с VIP-клиентами и их помощниками, включающее экспертные рекомендации по их маршрутам, учёт их потребностей и личных предпочтений, а также поддержку на каждом этапе бронирования.
Готовность быть на связи 24/7.
Оформление согласно ТК РФ
Оклад + комиссии от подтверждённых рейсов
Дружный коллектив
Москва
от 120000 RUR
Hotel Glenver Garden Paveletskaya 4*
Москва
от 100000 RUR
Лилиенталь Джет
Москва
до 1000000 RUR
Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya
Москва
от 120600 RUR
Москва
до 150000 RUR
Аэротон Корпорейт Трэвел
Москва
до 150000 RUR
Москва
до 100000 RUR