Менеджер по бронированию ВИП залов (VIP обслуживание)

Zelenski Corporate Travel Solutions (Зеленский Корпорейт Тревел Солюшнз)

Менеджер по бронированию ВИП залов (VIP обслуживание)

Описание вакансии

Обязанности:

  • прием и обработка входящих заявок от клиентов;
  • бронирование ВИП-услуг в аэропортах по всему миру: Fast Track, Full VIP, ВИП-зал, Бизнес-зал и т. д.;
  • ведение заявки (создание заказа в 1С, формирование пакета документов, коррекция заказа, продление, допродажи, консультирование, помощь);
  • регулярный Precheck бронирований;
  • коммуникация с клиентом на всех этапах клиентского пути от бронирования до завершения заказа;
  • коммуникация с ВИП-службой аэропорта / поставщиком услуг по планируемым / текущим бронированиям;
  • коммуникация с подразделениями компании для обеспечения качественного и бесперебойного обслуживания клиентов;
  • коммуникация для урегулирования форс-мажоров в момент предоставления услуг;
  • поддержание и развитие отношений с клиентами.

Требования:

  • опыт работы менеджера по бронированию ВИП залов / ВИП обслуживания в аэропортах / опыт работы в клиентском сервисе по продажам услуг, в тревел индустрии или смежной сфере;
  • знание английского языка от уровня Intermediate и выше;
  • внимательность;
  • самостоятельность;
  • обучаемость;
  • стрессоустойчивость;
  • готовность работать в режиме многозадачности;
  • навык выстраивания приоритетов в режиме многозадачности;
  • грамотная речь;
  • умение вести деловое общение и переписку;
  • заинтересованность в поиске корня проблемы для ее эффективного решения;
  • владение основными офисными программами: Word, Excel, Outlook;
  • знание основ программы 1С;
  • опыт работы с первичной бухгалтерской документацией.​​​​​​​

Условия:

Полностью удалённая работа:
ZCTS предоставляет своим сотрудникам экономию времени и денег на дорогу, а также возможность работать из любой точки мира;

Экономия средств средств сотрудника:
компания оплачивает корпоративную связь;

Конкурентная заработная плата:
отслеживание рынка труда позволяет нам устанавливать конкурентоспособные зарплаты.
Мы готовы обсуждать уровень дохода с каждым кандидатом индивидуально, исходя из квалификации, опыта и навыков;

Карьерный рост:
от менеджера подразделения до старшего специалиста и руководителя - постепенное расширение
ответственности и повышение уровня принятия решений;

Удобный график работы:
5/2, 10-19 или 9-18 - включая изменения после прохождения испытательного срока, по соглашению сторон;

Опыт:
Работа в стабильном, успешно развивающемся бизнес-тревел агентстве, занимающем лидирующие позиции на рынке более 25-ти лет

Навыки
  • Английский язык
  • Точность и внимательность к деталям
  • Оформление командировок
  • Деловая коммуникация
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Millennium
Удаленная работа
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Тривио
Удаленная работа
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Millennium
Удаленная работа
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
БКХ Еком

Travel Manager

БКХ Еком

Удаленная работа
  • Москва

  • от 100000 RUR

Лидер-Клуб
Удаленная работа
  • Москва

  • от 50000 RUR

A La Carte
Удаленная работа
  • Москва

  • от 100000 RUR

АЛЬЯНС АВИА
Удаленная работа
  • Москва

  • от 100000 RUR

Туту
Удаленная работа
  • Москва

  • от 85000 RUR

A La Carte
Удаленная работа
  • Москва

  • от 200000 RUR

Туту
Удаленная работа
  • Москва

  • от 55000 RUR

Тривио
Удаленная работа
  • Москва

  • от 55000 RUR

A La Carte
Удаленная работа
  • Москва

  • до 150000 RUR

Millennium
Удаленная работа
  • Москва

  • от 70000 RUR

Випсервис
Удаленная работа
  • Москва

  • от 70000 RUR

IT SCOUT
Удаленная работа
  • Москва

  • от 70000 RUR

Скетч
Удаленная работа
  • Москва

  • до 90000 RUR

IT SCOUT
Удаленная работа
  • Москва

  • до 90000 RUR

Островок
Удаленная работа
  • Москва

  • до 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию