Метро: Чернышевская
Условия:
Почасовая оплата — стабильный доход за каждый час;
Компенсация проезда — домой точно доедешь;
Официальное трудоустройство с первого дня — сразу в штат, без подвешенного состояния;
Смены от 8 до 12 часов — по твоему выбору;
Гибкий график на выбор: 5/2, 4/2, 3/3, 2/2, 2/1, 3/2, 4/3 — комбинируй как удобно;
Нет стажировки — в бой с первого дня (но с поддержкой и обучением, конечно);
Зона отдыха уровня «вау»: диван, настолки, PS5, кофемашина, телек, спортинвентарь — и всё это без таймера.
Что мы ждём от тебя?
Грамотная устная и письменная речь (без «шо»);
Способность разрулить конфликт спокойно и с улыбкой;
Уверенный пользователь ПК, не пугаешься слов «скрин», «логин» и «баг»;
Готовность работать в сменах и быть частью команды;
Опыт в поддержке будет плюсом, но не обязателен — всему научим.
Обязанности:
Прием и обработка входящих обращений от клиентов (чат, телефон, email — в зависимости от смены);
Консультации по техническим вопросам и функционалу;
Передача сложных запросов в 2-ю линию поддержки;
Работа в CRM и сервисах мониторинга;
Обеспечение позитивного клиентского опыта (да, даже когда клиент — не сахар).
Кто мы?
Мы — «Твоя Ставка», команда, где спорт встречается с технологиями, а поддержка клиентов — с человеческим отношением.
Каждый день мы делаем ставки понятными, а техподдержку — живой и отзывчивой. Мы не просто клиентский сервис в сфере беттинга — мы сервис для людей, которые живут спортом и хотят делать это с комфортом. Работаем честно, быстро, по делу. Клиент — не просто юзер, а ВИП. И мы всегда на связи, даже если матч уже в дополнительное время.
Бонус от нас:
Работа в индустрии, которая не стоит на месте: лайвы, кэшауты, спорт и киберспорт, турниры и акции. Каждый день что-то новое. Скучно точно не будет.
STOMODOMO GROUP
Санкт-Петербург
до 90000 RUR
Безлимитные Тарифы
Санкт-Петербург
до 65000 RUR
Комита, АО (Санкт-Петербург)
Санкт-Петербург
от 72000 RUR
Санкт-Петербург
до 80000 RUR
Российский аукционный дом
Санкт-Петербург
до 88000 RUR
Единая Информационная Система ЖКХ
Санкт-Петербург
от 60000 RUR
Санкт-Петербург
от 60000 RUR