Менеджер по работе с сервисными центрами

ТЕРМЕКС, Группа Компаний

Менеджер по работе с сервисными центрами

Санкт-Петербург, Большая Морская улица, 3-5

Метро: Адмиралтейская

Описание вакансии

Обязанности:

  • Координация и сопровождение работы сервисных центров
  • Поиск и привлечение сервисных центров на территории
  • Развитие территории через управление СЦ - обеспечение покрытия по всем продуктам/брэндам на заданной территории

  • Организация бесперебойного взаимодействия между компанией и партнёрскими сервисными центрами
  • Обработка обращений, связанных с сервисным обслуживанием в CRM
  • Поддержка СЦ по возникающим операционным вопросам по всем доступным каналам - почта, чаты, телефония
  • Ведение и контроль документации;
  • Подготовка внутренней отчетности по формам, установленным в Компании;

Требования:

  • Высокая степень ответственности за результат и ориентация на достижение целей.
  • Инициативность — умение предлагать и внедрять полезные изменения, находить нестандартные решения, в том числе за пределами должностных обязанностей.
  • Развитые коммуникативные навыки — способность устанавливать и поддерживать долгосрочные партнёрские отношения, создавать атмосферу доверия.
  • Честность, открытость, нацеленность на работу в команде.
  • Желателен опыт работы с IP-телефонией и в системе 1С.

Условия:

  • работа в крупной международной корпорации с мировым именем (более 20 лет в России, 70 лет в мире), лидере на рынке в своем сегменте;
  • пятидневная рабочая неделя пн-пт (с 09.00 -18.00); Все государственные праздники - выходные.
  • официальное трудоустройство по ТК РФ; полностью белая заработная плата, выплачивается два раза в месяц, без задержек;
  • оплата труда - оклад + премия
  • ДМС;
  • скидка на продукцию компании;
  • премия за акцию "Приведи друга";
  • обучение продукции компании;
  • развитая корпоративная культура (конкурсы и мероприятия для сотрудников и их детей, корпоративные подарки, новогодние подарки для детей и пр.);
Навыки
  • Деловая коммуникация
  • Сопровождение клиентов
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ТЕРМЕКС, Группа Компаний

Менеджер по работе с клиентами

ТЕРМЕКС, Группа Компаний

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 92000 RUR

Рекомендуем
Актион 360 Северо-Запад
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
ОБИТ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
Synergy Telecom
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Реплай
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Сэтл Строй
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 94500 RUR

СДЭК-Альянс
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

Мозен
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Unicum
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

ЭнергоТэк
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Грузовичкоф

Аккаунт - менеджер B2B

Грузовичкоф

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

REBELGROUP
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 78000 RUR

Система промышленная группа

Менеджер по работе с клиентами

Система промышленная группа

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 138000 RUR

T2
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 138000 RUR

Смарт Телеком
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

ЛТК
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Автопродикс, официальный дилер Nissan, Infiniti, Kia, Renault, Haval, Kaiyi, Jetour, Hisun, Baic, Voyah, Lada, Dongfeng

Менеджер по работе с клиентами

Автопродикс, официальный дилер Nissan, Infiniti, Kia, Renault, Haval, Kaiyi, Jetour, Hisun, Baic, Voyah, Lada, Dongfeng

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

ЭВС
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Группа компаний БТК

Специалист по работе с заказами

Группа компаний БТК

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 75789 RUR

Модуль
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию