Управляющий отелем
Управляющий отелем
Санкт-Петербург, Расстанная улица, 2к1
Метро: Обводный КаналОписание вакансии
Обязанности:
- Разработка и организация мероприятий направленных на увеличение прибыли и развития.
- Решение административно-хозяйственных, финансовых вопросов.
- Руководство персоналом и контроль над работой всех служб отеля.
- Контроль работы ресторана.
- Контроль сайта .
- Разрешение конфликтных ситуаций, работа с отзывами клиентов.
- Наработка положительных отзывов в TripAdvisor, Booking, Yandex карта, Google карты, социальных сетях.
- Работа на прямые продажи (не через агентов и Booking)!!!
- Загрузка номерного фонда и продажи всех услуг отеля.
- Организация и курирование работы с УФМС по вопросам приема и постановки на миграционный учет.
- Контроль над кассовыми операциями в отеле.
- Своевременно информировать руководство о проблемах, появляющихся в процессе деятельности и предложение вариантов их решения.
- Обязательно опыт в гостиницах от 5-ти лет в данной должности!!!
- Умение работать с TravelLine, он лайн каналами и 1с отель.
- Опыт открытия отеля с "0".
- Личные качества: коммуникабельность (умение налаживать с посетителями эмоциональный контакт и деловые отношения), организаторские способности, стрессоустойчивость, умение быстро решать споры и конфликтные ситуации.
- Компьютерные навыки: Word, Excel, гостиничные программы.
- Опытный пользователь Internet.
- Знание английского языка - не ниже С1.
- Официальное оформление.
- Дружный коллектив.
Навыки
- Пользователь ПК
- Организаторские навыки
- Работа в команде
- Управление персоналом
- Английский язык
- Гостиничный менеджмент
- Навыки продаж
- 1 с отель
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Санкт-Петербург
от 100000 RUR
Руководитель отдела бронирования 4* отеля
Отель 6/3 (ООО Респект)
Полный день
Санкт-Петербург
до 200000 RUR
Руководитель Центра Отдыха (Завидово, Тверская область)
Завидово Парк
Полный день
Санкт-Петербург
до 200000 RUR
Руководитель центра винного туризма "Винный парк" (г. Ялта)
Мрия (Mriya Resort)
Полный день
Санкт-Петербург
до 130000 RUR
Руководитель службы F&B / Управляющий рестораном
Отель Костас
Полный день
Санкт-Петербург
от 130000 RUR
