Менеджер отдела сервиса и поддержки клиентов

Биссектриса

Менеджер отдела сервиса и поддержки клиентов

Санкт-Петербург, Автобусная улица, 5

Метро: Комендантский проспект

Описание вакансии

"Компания "Биссектриса", один из лидеров Северо-Запада России по производству и продаже светопрозрачных конструкций из ПВХ и алюминия, объявляет конкурс на вакансию "Менеджер отдела сервиса и обслуживания клиентов"

Обязанности:

- прием и регистрация сервисных заявок от клиентов, "ведение" заявки до ее закрытия (контроль за исполнением, постановка задач сервисным мастерам, переговоры с клиентами, запуск в производство рекламаций)

- урегулирование конфликтов/спорных ситуаций между клиентами и компанией, а также между поставщиками и компанией

- координация взаимодействия между отделами внутри компании по рекламационным обращениям (отдел логистики, монтажный отдел, гарантийный отдел, производство)

- общение с поставщиками, контроль переделок, контроль доставки

- планирование и согласование с клиентами графика выполнения работ по устранению замечаний.

- ведение деловой переписки


Требования:

- законченное высшее/среднее специальное образование

- уверенное владение ПК

- выдержка, стрессоустойчивость и высокие коммуникативные навыки

- высокий уровень ответственности и самоорганизации

- опыт работы на аналогичной должности и/или в сфере светопрозрачных конструкций (окна, двери, витражи) может быть Вашим преимуществом


Условия:

- официальное трудоустройство

- график - с 10:00 до 19:00 (понедельник-пятница)

- заработная плата - 85 000 руб.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Мебельный Завод Аврора

Менеджер клиентского сервиса

Мебельный Завод Аврора

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
Стандарт
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Пластика ОКОН
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Русский Север
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Мельчакова Виктория Вячеславовна

Менеджер по сопровождению

Мельчакова Виктория Вячеславовна

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 95000 RUR

Энергопласт
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Оконный Завод Форте
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 170000 RUR

Домком оконные технологии

Менеджер активных продаж (Окна ПВХ)

Домком оконные технологии

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Домком оконные технологии

Менеджер по продажам (Окна ПВХ)

Домком оконные технологии

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Бонвио
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Адгезия
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Оконный Завод Форте

Менеджер по работе с клиентами

Оконный Завод Форте

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 170000 RUR

Эскаро Кемикал АС
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Спецкрепеж
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 250000 RUR

Континент
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Дёке Трейд Маркетинг

Менеджер по работе с клиентами

Дёке Трейд Маркетинг

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Предприятие Гальваник

Менеджер по работе с клиентами

Предприятие Гальваник

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Сэтл Строй
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 94500 RUR

Remex
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Максидом
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • от 67300 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию