Москва, 2-й Боткинский проезд, 8
Метро: БеговаяО клинике:
Боткинский медицинский центр — это современная клиника, помогающая пациентам и их близким справляться с зависимостями. Мы сочетаем профессиональный подход, эмпатию и высокие стандарты лечения. Работа с нами — это возможность делать вклад в чью-то жизнь каждый день.
Обязанности:
- Обработка входящих обращений (звонки, заявки с сайта, мессенджеры)
- Выявление потребностей клиента (в том числе родственников пациента)
- Консультации по услугам клиники, тарифам, условиям лечения
- Работа с возражениями и тревогами клиента
- Контроль и сопровождение клиента от первичного обращения до госпитализации
- Ведение CRM-системы: фиксация контактов, статусов, задач
- Поддержка тёплой, доверительной коммуникации
Требования:
- Опыт в продажах / контактных центрах от 1 года
- Высокие навыки общения: активное слушание, эмпатия, уверенность
- Способность работать с «тяжёлым» клиентом — стрессоустойчивость, такт
- Грамотная речь, без слов-паразитов
- Уверенный пользователь ПК, знание CRM — преимущество
- Желание развиваться в сфере медицины и помощи людям
- Готовность к сменному графику (суточные смены)
Условия:
- Доход от 100 000 ₽ (фикс + KPI + бонусы с госпитализаций и допродаж)
- Удобный график 1/3
- Работа из офиса
- Обучение специфике наркологии и скриптам
- Поддержка со стороны РОПа
- Прозрачная система мотивации и карьерного роста
- Работа с тёплыми входящими заявками, без «холодных» продаж
Москва
до 120000 RUR
Москва
до 200000 RUR
Стоматологические клиники ПрезиДЕНТ
Москва
от 150000 RUR
Стоматологические клиники ПрезиДЕНТ
Москва
от 150000 RUR
Нэйчурал Бьюти Медикал Центр
Москва
до 125000 RUR
Москва
до 300000 RUR
ЭспаДент (ООО Дентамаксимум)
Москва
от 90000 RUR
Москва
до 350000 RUR
Бест Клиник
Москва
до 140000 RUR
Семейный доктор
Москва
от 120000 RUR