Операционный директор (COO)

Крупнейшая международная Финтех компания открывает вакансию Операционного Директора.

О компании: мы представляем целую экосистему криптосервисов на базе майнинг-пула (входим в топ 10 в мире и N1 в Восточной Европе).

Наши основные продукты: майнинг-пул, криптобиржа, криптокошелек, и много других прктов.

Мы активно растем и развиваем не только продуктовое направление в компании, но и улучшаем, автоматизируем процессы внутри компании. Это все необходимо для слаженной и продуктивной работы всех ключевых подразделений компании: Маркетинг, Финансы, HR, Коммерческий отдел и др.

Обязанности:

• Разработка и реализация операционной стратегии в соответствии с целями компании.
• Координация взаимодействия между ключевыми подразделениями: продукт, разработка, комплаенс, маркетинг, финансы, продажи и др.
• Лидерство в управлении организационными изменениями (change management), включая переход к новым операционным моделям, внедрение новых платформ, процессов и методологий.
• Оптимизация бизнес-процессов, повышение операционной эффективности и стандартизация внутренних процедур.
• Выявление и минимизация операционных рисков, разработка антикризисных сценариев.
• Обеспечение высокого уровня SLA (Service Level Agreement) как для внутренних, так и для внешних процессов.
• Построение системы контроля качества операционной деятельности и проведение регулярных аудитов внутренних процессов.
• Управление ростом и масштабированием операций в условиях быстро меняющейся бизнес-среды, включая выход на новые рынки и запуск новых продуктов.

Требования:

• 10+ лет опыта в операционном управлении, из них не менее 5 лет в масштабируемой технологической компании, желательно в сфере Web3, крипто или финтех.
• Подтверждённый опыт построения метрик, систем отчётности и принятия решений на основе данных.
• Опыт работы с международными рынками и юрисдикциями, включая США и страны ЕС.
• Сильные лидерские, коммуникативные навыки и опыт антикризисного управления.
• Уверенное владение инструментами проектного менеджмента (например, Jira).
• Способность эффективно работать в высокотемповом и многозадачном бизнес-окружении.