Мы предлагаем оплачиваемую стажировку в аккредитованной Минцифры ИТ-компании
Обязанности:
1. Анализ и аудит базы знаний:
- Классификация статей по темам и разделам.
- Проверка актуальности, точности и полноты информации.
- Поиск дубликатов, устаревших или нерелевантных материалов.
- Оценка читаемости и удобства подачи информации.
2. Выявление потребностей пользователей:
- Анализ частых запросов (на основе тикетов и истории обращений).
- Определение пробелов в контенте.
- Формирование списка приоритетных тем для новых статей.
3. Создание и обновление контента:
-
Написание понятных и структурированных статей под руководством наставника.
-
Редактирование и актуализация существующих материалов.
-
Верстка и оформление текста (заголовки, списки и пр.).
Требования: - Отличное знание русского языка (грамотность, ясность изложения).
- Умение анализировать и структурировать информацию.
- Внимательность к деталям, аккуратность.
- Базовые навыки работы с текстовыми редакторами и таблицами.
- Умение следовать шаблонам и инструкциям
Условия: - Оформление согласно ТК РФ (срочный трудовой договор);
- Удаленный формат работы;
- График работы: 5/2, сокращенная пятница.