Payment Risk Manager/ риск-менеджер

Привет!

Наша команда из подразделения Evercode Lab развивает финансовый сервис мирового уровня, которым ежедневно пользуются сотни тысяч людей по всему миру и на всех континентах. Мы растём в геометрической прогрессии и ищем талантливых специалистов во всех отраслях.

Сейчас мы находимся в поисках Payments Risk Manager на один из наших международных продуктов!

Зоны ответственности:

• Управлять системой платёжных рисков: внутренние правила, провайдеры, антифрод-инструменты
• Анализировать текущие антифрод-процессы и искать, где и что можно улучшить — от гипотез до внедрения и замеров результата;
• Сопровождать весь цикл работы с чарджбэками (pre-dispute, arbitration), взаимодействовать с PSP и отслеживать возвраты;
• Мониторить ключевые показатели (fraud ratio, chargeback ratio), вести отчётность и готовить предложения по снижению рисков;
• Помогать в сложных кейсах саппорту — анализировать инциденты, находить причины и предлагать решения;
• Сопровождать и улучшать процессы ручной валидации: выявлять узкие места, автоматизировать;
• Консультировать саппорт и комплаенс;
• Работа с данными: готовить отчёты, визуализировать показатели и доносить важные
• выводы до команды и бизнеса.

Наши ожидания:

• Опыт в risk/fraud/payments от 2 лет в финтехе или e-commerce;
• Опыт работы на международном рынке
• Понимание работы PSP, платёжных схем и чарджбэков;
• Умение мыслить системно и предлагать конкретные решения;
• Самостоятельность, инициатива и навык взаимодействия с продуктом, саппортом и внешними партнёрами;
• Будет плюсом: знание инструментов антифрода, опыт в диспутах, владение SQL,
• английский B2+

• Атмосфера, где ты будешь развиваться и получать удовольствие от рабочих процессов

• Быстрый и качественный профессиональный рост в окружении профи;

• Достойный уровень заработной платы

• Огромный офис с видом на исторический центр Санкт-Петербурга.