Post Meridiem — международный fashion-бренд с бутиками в Москве, Санкт-Петербурге и Дубае. Мы одна из самых динамично развивающихся компаний в сфере fashion. Наш интернет-магазин осуществляет доставку более, чем в 45 стран мира. Наши коллекции выбирают актрисы, инфлюенсеры и известные стилисты.
В связи с расширением мы находимся в поиске Менеджера интернет-магазина! Если ты активный, коммуникабельный, внимательный и целеустремленный, тогда тебе точно к нам! Ты будешь работать в приятной атмосфере среди профессиональных и позитивных коллег. Наши коллекции говорят сами за себя! Мы уверены, что ты полюбишь POST MIREDIEM!
Обязанности:
- Полное ведение клиента: обработка заказов и возвратов, контроль наличия товара, отработка возражений.
- Консультирование покупателей по наличию‚ характеристикам товара.
- Отслеживание оплаты, отгрузки товара.
- Ведение базы клиентов, ее сортировка.
- Коммуникация со смежными отделами компании для обеспечения высокого клиентского сервиса.
- Выполнение показателей.
Требования:
- Успешный опыт работы в интернет-магазинах одежды класса средний+, премиум.
- Умение работать в CRM-системах, гугл-таблицах.
- Грамотная письменная, устная речь.
- Исполнительность, обучаемость, целеустремленность, многозадачность, пунктуальность, коммуникабельность, тайм-менеджмент.
- Быстро устанавливать контакт с людьми. Быть вежливым, грамотным, стрессоустойчивым, позитивным и ответственным.
- Желание постоянно развиваться и получать новые знания.
Условия:
- Первые три месяца испытательного срока договор ГПХ, далее-официальное трудоустройство по ТК РФ, белая компания.
- График 3/3 смена с 10.00- 21.00.
- Офис: ул. Складочная, 10 минут ходьбы от метро Дмитровская.
- Стабильные и своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту (оклад+KPI).
- Обучение, наставничество.
- Дружный коллектив, адекватное руководство, приятный офис, комфортные условия труда.